更新于 4月9日
职位描述
订单管理
【【主要职责】
A. 订单流程与管理
• 完成Win Pack（临床试验包装 / 盲态包装） 处理后，准确、及时处理供应商订单
• 处理订单修改、取消及信息更新
• 维护交易记录及与供应商往来记录，确保准确完整
• 支持订单管理流程的持续优化工作
B. Win Pack 客户服务（核心：对照药项目）
• 为对照药项目经理（Comparator PM） 提供对照药 WIN PACK 相关行政及高价值支持，工作包括但不限于：
o 准备客户授权函，将文件整理归档至 SharePoint
o 协调发票事宜，跟进客户预付款
o 在内部系统中创建物料信息
o 填写物料清单或药品上线申请表
o 出具尺寸报告
o 跟踪项目进度，并在 Salesforce 中更新信息
• 在内部流程及支持系统范围内，解决对照药项目经理及其他相关方提出的问题
• 根据需求安排货物出库发运至目的地
• 按需及时向对照药项目经理及其他内部相关方提供收货报告及药品信息
• 在全球 TrackWise 系统中调查、处理并上报与客户相关的质量偏差
C. 其他
• 支持对照药采购（Comparator Sourcing） 部门其他相关工作
【【最低任职要求】
• 可同时处理多项工作，注重细节，具备良好的沟通协调及影响力
• 优秀的组织、计划能力，口头 / 书面表达及数据处理能力；能够分析问题并制定解决方案，可同时负责多项任务并在严格截止日期前完成
• 主动预判、理解并响应内部需求，达到或超越预期
• 抗压能力强，适应多元化团队协作
• 能够学习并熟练掌握项目相关所有内部系统（如 Salesforce）
• 熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT、Outlook）
• 中英双语流利，掌握其他语言优先
【优先录用条件】
• 工商管理、供应链管理或相关专业本科学历
• 1–3 年订单管理、客户服务或运营相关工作经验
• 优秀的口头及书面沟通能力
• 较强的组织、时间管理能力，具备分析及批判性思维
• 能够高效解决问题，与相关方沟通协调，适应项目需求及环境变化
·工作地点
苏州工业园区综合保税区东区9号楼5栋BC幢
入职公司信息
入职公司 赛默飞世尔科技（中国）有限公司
公司地址 上海市浦东新区德堡路38号1幢中国(上海)自由贸易试验区德堡路379号8幢
公司人数 10000人以上
公司信息
科锐尔人力资源服务(苏州)有限公司
已上市 · 1000-9999人 · 咨询服务
已审核
公司介绍
科锐国际人力资源有限公司成立于1996年，总部位于北京。作为亚洲领先的整体人才解决方案服务商，科锐国际在中国大陆、香港、印度、新加坡等亚洲地区拥有超过79家分支机构，1,500余名专业招聘顾问，在超过18个行业及领域为客户提供中高端猎头、招聘流程外包、灵活用工、营销外包、校园招聘、培训、招聘咨询等解决方案。截至目前，科锐已与2,000余家跨国集团、国内上市公司、快速成长性企业及非盈利组织建立长期合作关系。其中70%为外资500强企业。
工商信息
企业名称 科锐尔人力资源服务（苏州）有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 李跃章
经营状态 存续
成立时间 2010-11-24
注册资本 4200万元
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可认证