订单专员/商务专员

主要职责
1.内部支持与业务对接
作为业务经理的主要内部支持伙伴,负责订单确认后的内部全流程跟进。
接收并处理业务经理提交的订单信息,协调内部资源,跟踪订「单合同管理、物流调度、服务保修、款项确认等
环节的状态,并及时向业务经理同步进度。
协助处理订单履行过程中的内部异常情况,协调相关部门推动解决。
2.商务协调与流程支持
对接商务、门店、调度、服务等内部部门,确保订单信息准确传递,保障交付与结算流程顺畅。
协助业务经理进行内部对账、预付款、退租款跟进等商务流程的支持与沟通。
3.运营支持与系统操作
熟练并高效地操作公司内部订单管理系统或相关业务平台,完成订单录入、状态更新、数据维护与基础报表生
成。
确保系统中订单数据的准确性与及时性,定期进行数据核查与整理
任职要求
大专以上,有3年以上订单处理、内部运营支持、商务助理或相关岗位经验者优先。
具备出色的系统操作与快速学习能力,能迅速上手并熟练掌握新的内部业务系统与办公软件。
具备良好的内部沟通协调能力,工作严谨细致,有强烈的责任心和团队合作精神。
能熟练使用Excel等办公软件进行基础数据处理。
能在快节奏环境中妥善处理多项并行任务,具备主动发现和解决流程问题的意识。