NOC 运维（SRE 支撑）

1、承接业务侧的日常变更需求，按照标准流程完成变更执行、风险识别、执行跟踪、结果反馈与异常升级，保障变更活动安全、规范、高效落地
2、与各个业务线对接，负责沉淀和维护变更执行文档，包括操作手册、场景 SOP、检查清单、回滚清单、问题案例和复盘记录，用于持续提升托管AI大模型的的自动化程度
3、负责配合输出日常变更数据和运营分析，包括执行量、成功率、失败率、超时率、异常原因分类和优化建议，为管理改进提供依据"
职位要求：
1、本科及以上学历, 计算机相关专业；
2、扎实的计算机软件基础知识; 了解 Linux 操作系统、存储、网络 IO 等相关原理；
3、熟悉标准变更管理流程，理解变更申请、风险评估、审批流转、执行控制、回滚管理、复盘闭环等关键机制
4、具备较强的风险意识和流程意识，注重细节，能严格把控变更托管全流程，杜绝操作失误。
5、具备良好的沟通协调能力与问题解决能力，能快速响应需求，高效处理实施过程中的各类异常情况。
6、有生产发布、变更托管、NOC、SRE 支撑、运维运营或技术支持中心相关经验者优先