物业片区经理

（一）战略执行与目标管理
1、负责片区年度物业管理方案、工作计划、片区各项目预算的制定及监督工作落实和进展情况；
2、努力开展片区各项目的增收节支和经营创收工作控制预算，合理支出，完成管理区域内财务指标。
（二）物业服务管理
1、对管理区域内的安全工作管理进行全面监督检查，负全面管理责任；
2、负责公用设施设备保养维修工作的监督检查，负责上报预算外费用；
3、负责处理不能及时处理违规装修的协调处理；
4、关注业主/客户感知与触点服务，持续实施创新服务，完成管理区域内客户满意度，提升品质服务；
5、负责按公司计划组织实施社区文化活动和业主满意度调查，并将相关记录上报备案；
6、负责片区内各项目的消防安全教育、隐患检查，组织制定防火和应急疏散预案，落实监督项目消防工作，完善防火安全责任制度；
7、定期向物业负责人提交片区运营管理报告，内容包括工作成果、存在问题、改进措施及下一步工作计划，负责重大投诉的处理，形成记录并及时上报物业负责人；
8、组织开展现场服务品质周检，并对公司月检整改情况负责。