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职位描述
1.负责客户到访的迎宾登记与信息录入，协助销售人员做好接待衔接与茶水服务保障；
2.管理客户档案及资料归档，确保信息准确完整；
3.跟进签约后按揭资料收集、合同备案及产证办理进度，协调银行与相关部门推进流程；
4.处理客户咨询、投诉及售后服务诉求，及时响应并跟踪解决；
5.协助交房环节的组织与资料发放；
6.负责客户满意度回访与维护，提升客户转介绍率；
7.管理案场办公用品及物料申领，配合销售团队完成日常行政支持工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，不限专业，房地产、市场营销等相关专业优先;
2.3年以上客服或行政类工作经验，有房产客服经验者优先。能够熟练使用办公软件，具备良好的沟通耐心与情绪管理能力，能妥善处理客户投诉。责任心强，服务意识突出，有档案管理或按揭跟进经验者优先。
薪酬待遇：
无责底薪3200+绩效1800+团队销售情况提点奖励。
工作地点
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 社会团体与公益组织
已审核
公司介绍
乌鲁木齐经济技术开发区建设投资开发（集团）有限公司（以下简称建投集团）成立于2006年8月16日，是由乌鲁木齐经济技术开发区（头屯河区）国有资产监督管理委员会出资，并授权经营国有资产的国有控股有限责任公司。 集团成立16年来，始终秉承“运营城市、义利双行”的发展理念，在公共服务、项目建设、环保科技、商贸物流、园区开发、商业运营、金融投资等七大产业领域深耕拓展。集团注册资本金26.33亿元，资产规模超过600亿元，主体信用等级达到AA+，在乌鲁木齐经开区（头屯河区）区属三大集团公司中规模体量最大、发展最为迅速。 自成立以来，集团牢记国企使命担当，充分发挥国有企业的资金链保障作用，实现了企业债、银行间债券、公司债等多项融资突破，为区域经济社会发展，特别是项目建设提供了坚强支撑。重点打造了两港产业园、新兴产业园、建投聚融广场、云计算等综合产业园及商业综合体，累计投资重点项目227.45亿元，为提升城市品质、助推经济发展作出了积极贡献。 集团始终坚持多元化发展方向，以提高企业综合实力和国有资本效益为目标，不断优化产业布局，目前集团下辖一类企业4家，二类企业16家，参股企业21家，各级对外参控股企业达105家，投资金额达到70亿元，企业市场化运营能力和核心竞争力大幅提升。 集团法人治理结构完备，管理团队和员工队伍整体素质较高、作风过硬，目前干部职工人数达2700余人，为企业高质量发展提供了坚实的人才保障。近年来，集团先后获评2020年度新疆维吾尔自治区先进基层党组织、经开区（头屯河区）招商引资突出贡献企业、2021年度新疆维吾尔自治区“诚信企业”、2022年度经开区（头屯河区）固定资产投资突出贡献企业、纳税突出贡献企业等多个荣誉称号。 “十四五”期间，建投集团作为未来区域经济社会发展的重要支撑，将立足“集团一体化、产业协同化、资源资本化”的发展定位，以深化改革为引领，以结构调整为突破口，充分发挥资本运营和产业经营“双轮驱动”效应，切实提高企业产业运营能力和盈利能力，加快建成“资产经营+产业投资+资金融通”的产融结合平台，逐步发展成为疆内最具竞争力和品牌影响力、在西部地区具备显著引领和带动作用的一流区域城市运营集团和新兴产业投资集团。
