Customer Support（外包）

5000-7000元

武汉江夏区
1-3年
本科
全职
招1人

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订单管理客户支持销售数据分析发票开票客户服务ERP系统

工作内容：

1.作为销售团队、客户（如有需要）和公司信息系统之间的接口，确保与合同相关的客户数据的完整性和真实性。

2.负责报价和合同评审符合相关规则并可追溯，确保相关信息正确录入ERP系统。管理客户信息和合同数据，负责将数据录入系统，检查数据一致性，以保证报价、订单和发票的准确性。

3.从合同、订单到交付的各个环节的数据分析和流程控制，确保发票合规且按时地开具。他们执行开票前的核查，确保妥善管理与发票和冲红相关的数据。

4.为商务团队提供支持，就客户投诉或争议中与发票、合同和红票相关的任何问题提供专业服务，必要时直接与客户沟通。

岗位要求：

1.大学本科学历

2.至少2年客户服务、财务、运营工作经验

3.熟悉ERP系统、销售流程和相关政策、及合同条款。

4.具备数据分析、洞察销售趋势的技能；注重细节，避免出错；了解如何利用历史数据预测业务旺季及辅助时间管理。

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公司介绍

关于万宝盛华集团全球万宝盛华集团（ManpowerGroup™，纽约证券交易所股票代码：MAN）是全球开创性的人力资源解决方案的领导者，创建并提供服务帮助客户实现其商业目标，提升市场竞争力。万宝盛华集团年营业额220亿美元，拥有超过60年的成功运营经验，通过整套且完善的开创性人力资源解决方案，创造独特的商业价值，帮助客户在"人智时代"赢得成功。我们的解决方案涵盖整个人才雇佣周期，包括招聘与测评、培训与发展，职业生涯管理，以及外包和人力资源咨询。万宝盛华集团拥有全球人力资源服务行业最大以及领先的服务网络，在全球80个国家或地区拥有近3,500家分支机构，通过将其全球视野和本土成功经验的完美结合，每年满足超过400,000家客户的需求，包括各行各业的跨国公司、本土公司以及中小企业。万宝盛华集团通过ManpowerGroup™ Solutions, Manpower®, Experis™ 和Right Management® 提供全方位的开创性人力资源解决方案。了解更多关于万宝盛华集团如何帮助您致胜“人智时代”，请访问：www.manpowergroup.com 关于万宝盛华集团中国万宝盛华集团（中国）总部中国上海市浦东南路999号新梅联合广场36楼（邮政编码：200120）公司网站万宝盛华集团（中国）：www.manpowergrc.com 万宝盛华集团在中国地区服务类型 ManpowerGroupTM Solutions（万宝盛华集团综合解决方案）超越了传统的人事解决方案，它为客户提供招聘流程外包（RPO）、专项技能外包（TBO）、全球人才寻访（BTS）以及人才供应链管理（MSP）等服务，是人力资源外包专家和定制化、规模化人力资源解决方案的提供商。ExperisTM（万宝瑞华），为客户提供从中高级人才到首席级别人才的寻访与甄选服务。我们的服务网络覆盖50多个国家，每年5300万小时为客户寻访信息与通信技术、金融、工程技术和医疗保健业等领域的高管人才，加速企业成长和职业发展。Manpower® （万宝盛华）旗下包含Manpower Staffing(万宝盛华雇员服务)、Caden(万宝恺迪)以及三家合资公司锐旗人力(ReachHR)、万宝信华（iTecPower）以及西安外服(XAFesco)。Manpower Staffing(万宝盛华雇员服务)致力于提供商业所需的弹性用工方案，并与万宝盛华旗下的3家合资公司，为客户提供人事外包、培训、人事代理、人力资源规划和调研，以及政府战略咨询等服务。拥有超过170000名派遣同仁，在整个中国大陆地区的40个主要城市拥有自营服务网络，并通过合作联盟形式，使服务覆盖了全国100多个城市。Right Management®（睿仕管理顾问）是全球职业生涯管理和领导力发展培训的领导者，同时也是万宝盛华集团的全资子公司，1996年在中国开出了第一家办事处。员工总数在中国大陆地区的100个主要城市拥有将近1200名雇员。客户总数全国范围内拥有4,500个客户。万宝盛华集团引领业界的远见卓识万宝盛华集团有一个双重策略来帮助客户解决人才短缺问题： 1.与Right Management一起开展调查项目从而更好的了解所面临的挑战：中国企业员工归属感和保留率调查万宝盛华雇佣前景调查与上海劳动部门共同进行的未来技能需求分析的调研 2.提供路标与解决方案：当前，世界正进入一个新纪元，人类潜能将成为经济发展的主要动力，万宝盛华将此定义为―人智时代‖。如何释放人本精神，发挥人类潜能，将成为今后发展必须达成的最终目标。