内容营销专员

一、内容规划与策略
结合店铺定位、品类、大促节点（618、双 11、大促、上新）制定内容营销整体策略。
规划内容矩阵：图文、短视频、直播、详情页、种草笔记、社群内容、会员内容等。
分析竞品内容打法、用户偏好、平台流量规则，确定内容方向、主题、风格、人设。
制定月度 / 季度内容排期、主题策划、素材需求与预算。
二、内容生产与制作
负责或统筹商品卖点提炼、文案撰写：标题、短描述、详情文案、活动文案、卖点话术、短视频脚本、直播脚本。
对接设计 / 摄影 / 剪辑，输出主图、详情页、首页、活动页、短视频、封面图等视觉内容。
把控内容质量：卖点清晰、转化导向、符合平台规范、品牌调性统一。
三、渠道分发与流量运营
负责电商平台公域 + 私域内容投放：逛逛、小红书、抖音、快手、视频号、订阅号、社群、直播间、会员中心等。
优化内容分发节奏、标签、标题、封面，提升曝光、点击、完播、互动、进店。
配合搜索 / 推荐 / 信息流规则，做内容 SEO、关键词布局、话题运营。
四、活动内容与大促支撑
大促 / 上新 / 清仓 / 节日活动：全链路内容策划（预热 — 爆发 — 返场）。
输出活动主题、利益点文案、海报文案、直播间话术、弹窗、客服话术、优惠券文案。
联动运营、推广、视觉、客服，确保活动内容统一、高效落地。
五、用户互动与口碑运营
管理评论、问答、晒单、买家秀、问答区，提升UGC 内容质量。
策划种草、测评、开箱、穿搭 / 美食 / 家居场景化内容，强化信任与转化。
维护粉丝、社群、会员内容，提升复购与粘性。
六、数据监测与效果优化
核心指标跟踪：曝光、点击率、完播率、互动率、进店 UV、加购、收藏、转化率、GMV、ROI。
复盘内容效果，迭代选题、脚本、文案、封面、时长、节奏。
输出周报 / 月报，提出内容优化方案与下一阶段策略。
七、跨部门协同
与运营：对齐销售目标、活动节奏、货品结构。
与设计 / 视频：输出需求、把控风格与交付质量。
与推广（直通车 / 千川 / 信息流）：提供素材、落地页、文案支持。
与客服：统一话术、常见问题、卖点口径。
八、平台规则与合规
熟悉平台内容规范、广告法、违禁词、直播合规、宣传边界。
避免夸大、绝对化用语、违规承诺，确保内容可上架、可投放。