技术支持工程师

仪器仪表公司 售前售后技术支持工程师
岗位职责
1. 负责产品售前选型、方案制作、技术答疑、报价及产品演示。
2. 负责现场安装、调试、校准、验收及客户操作培训。
3. 处理售后故障排查、维修、回访，及时解决客户问题。
4. 编写技术方案、投标文件、调试报告、售后记录等文档。
5. 对接销售与研发，反馈产品问题与客户需求，跟进优化。
6. 适应出差，完成项目现场技术支持与服务。
岗位要求
1. 大专及以上，自动化、测控、电子、机电、仪器类相关专业。
2. 熟悉仪表原理、电气接线，了解Modbus、RS485、HART等协议。
3. 能独立完成售前方案与售后现场服务，动手能力强。
4. 熟练使用Office，可编写技术文档。
5. 沟通表达好，服务意识强，能接受出差。
6. 有仪表/工控行业经验、电工证者优先。