餐饮领班

岗位职责
1.负责公司接待中心餐厅日常运营管理、班组人员排班、分工调度，做好交接班工作。
2. 懂得服务礼仪、站姿话术，规范高端餐饮接待标准。
3. 负责高端客户、商务宴请、包厢接待、会议用餐全程服务统筹。
4. 巡检餐厅环境卫生、餐桌摆台、餐具备品、设施设备，及时查漏补缺。
5. 主动接待宾客、引导入座、解答咨询，妥善处理客人诉求及现场突发问题。
6. 做好物料盘点、耗材申领、台账登记，配合经理做好服务品质提升。
7. 维护高端客群关系，保持公司高端服务形象与口碑。
8.每月有4天休息，具体调休时间以公司安排为准，弹性工作；
任职要求
1. 形象气质佳，五官端正、举止端庄优雅，气质温婉大方。
2. 年龄22–35岁，身高体态匀称，穿搭得体，懂商务高端礼仪。
3. 有高端酒店、星级酒店、私房菜、会所餐饮服务及领班经验优先。
4. 熟悉中餐/西餐宴会、包厢接待流程，服务意识强，有亲和力和耐心。
5. 沟通协调能力好，会带团队、懂现场管理，抗压能力强、执行力高。
6. 工作认真负责，服从管理，有高端服务行业从业经验者优先，优秀应届生可培养。