运营助理(J11547)

工作职责
1.负责维护客户关系，与商户沟通，及时解决商户提出的问题及需求；
2.负责跟进商户进场、督核装修进度、文明施工并按要求办理相关手续；
3.负责协调商户租赁场地相关物业条件的达成，帮助客户顺利进场；
4.负责记录商户开、闭店考勤，保证管辖区域商户开门率≥90%；
5.负责跟进在营商户完成进场装修，提报管辖区域商铺拆合铺图纸、装修图纸（装修效果图、电器负荷及线路图、门头效果图、装修围挡图、顶部布局图）等资料；
任职资格
1.学历：大专及以上学历；
2.专业：不限专业；
3.工作经验：1年以上同行业相关工作经验；
4.专业知识技能：
（1）熟悉商业或物业运营模式，有场地租赁洽谈、合同签约、商户入场等实操经验；
（2）熟悉客情关系维护，积极与商户进行沟通，及时解决商户提出的问题及需求；
（3）熟悉管辖区域公共区域宣传画面、宣传设施、空置区域及其他公共区域设施、设备巡检；
5.综合素质要求：认同企业文化，责任心强，爱岗敬业，服务意识强，具有良好的执行力和沟通、协调能力。