职位描述
物业管理
工作职责与任务
根据前期物业服务合同及相关物业管理法规、政策,组织员工向网格区域全体业主提供客服、秩序、保洁、绿化养护、房屋及设施设备运行维护保养等服务事项。
每周需完整对网格区域内各项工作进行走场巡检,对网格区域日常管理工作进行监督及检查,对客服管理不足处及时提出整改意见并进行调整,确保现场品质管理;
每周组织客服端口管理人员召开工作例会,通过会议宣导公司指导思想及工作方向,落实各项管理工作,及时协调各部门之间的工作关系,定期与员工进行面对面沟通,组织专项培训,提升员工服务标准,满足客户不断增长的服务需求;
定期向项目经理汇报客户关系、收费情况、现场品质、团队建设等相关工作,并提出改进措施;
公司安排的其他工作。
任职资格
专科及以上学历;
行政、物业、酒店、管理类;
5年及以上客服相关工作经验或3年以上同等岗位相关工作经验。
工作地点
台州绿地德加公馆椒江区葭芷街道德加公馆北门 物业服务中心

认证资质
营业执照信息

更新于 5月7日



