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电话客服专员

3000-4000元
  • 太原 小店区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职

职位描述

售后客服电话客服网络客服咨询服务技术服务
岗位职责：
1. 负责接听客户咨询、投诉、建议的电话，提供专业的咨询服务，确保客户满意度。
2. 跟进客户问题，与相关部门协调，确保问题得到及时解决。
3. 维护客户信息，确保数据的准确性和完整性。
4. 定期进行客户满意度调查，收集反馈信息，提升服务质量。
岗位要求：
1. 普通话标准。
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 有较强的团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境。
3. 熟练操作电脑、熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。
4.踏实、稳重，做事认真负责。
4. 有客服工作经验者优先。

工作地点

工作地点
太原小店区国际大都会-6号楼1601
位置图标
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公司信息

山西伟鑫科创信息技术服务有限公司

未融资 · 20-99人 · 产业互联网平台、软件/IT服务、通信运营商/电信增值服务、产业互联网平台 已审核 已审核

7 个在招职位

公司介绍

山西伟鑫科创信息技术服务有限公司，是太原市一家以互联网研发为主的科技公司。注册资金500万人民币。主要从事计算机软件及互联网的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;数据分析处理(数据处理中的银行卡中心、PUE值在1.5以上的云计算数据中心除外)、数据集成、数据存储、数据应用等业务。公司自2017年成立至今，已为多家公司提供技术支持，有丰富的项目经验。以诚信为本，以服务立根，以科技求发展是公司的宗旨。公司目前有十几个人，是一个朝气蓬勃，积极创新的团队。公司地址：太原市高新区振兴街11号五峰国际23层

工商信息

企业名称 山西伟鑫科创信息技术服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 马凯
经营状态 存续
成立时间 2017-02-20
注册资本 200万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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