数控系统售前售后技术支持

岗位职责：
1、受理客户咨询，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并总结产品故障现象，不定期总结产品返修率数据，进行分类整理，为公司提升产品品质做参考依据;
3、协助其他部门售后支持工作;
4、分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受;
5、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见
任职要求：
1、 大专以上学历，自动化、电气及机械相关专业
2、 具备自动控制原理，机电一体化技术基础，熟练运用各类PLC编程
3、 熟悉或了解数控系统，懂得编程应用
4、 具备良好的表达、沟通能力，以及团队协作能力
5、 动手能力强，独立思考，做事果断
6、能适应长期出差，地点：广东、浙江、江苏、山东、河北等地
7. 欢迎应届毕业生投递简历