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物业客服（讲解）领班

5000-6000元

合肥包河区
1-3年
学历不限
全职
招1人

讲解物业管理

岗位职责：
1、负责项目日常客服条线统筹管理工作；
2、负责统筹安排重大接待活动并完成讲解工作；
3、配合甲方完成日常会务工作安排。
任职资格要求：
1、形象气质佳，女性身高168cm及以上，举止得体、沟通表达能力强，具备专业的现场讲解能力。
2、具备2年及以上客服相关工作经验，1年及以上客服团队管理经验，熟悉客服工作全流程及管理方法。
3、具备丰富的会务统筹、活动接待实操经验，能独立完成会务策划、执行、统筹全流程工作。
4、具备较强的组织协调能力、问题解决能力、统筹规划能力，工作认真负责、执行力强，能高效处理多项工作。
5、具备良好的服务意识、责任心与团队管理能力，熟练使用办公软件，能适应会务、接待等临时性工作安排。

合肥包河区滨湖金融小镇保利物业服务中心

公司介绍

保利物业服务股份有限公司（06049.HK），简称保利物业，于1996年6月在广州成立，是保利发展控股集团旗下控股子公司。截至2021年12月31日，公司已进入全国29个省、直辖市与自治区的196个城市，在管面积超过4.65亿平方米，2021年度品牌价值逾159亿元，已成为了物业行业规模和品质的领军者及标杆示范企业。致力于发展全业态管理的保利物业，管理的业态除了社区居住物业之外，还包括城市地标性写字楼、政府公建、城镇景区、特色产业、院校、医院等业态。服务内容包括物业服务、物业项目前期咨询服务、物业项目交付后评估分析服务，以及会所经营、资产管理、专业设备设施维护保养服务、家政服务、社区健康管理（社区家庭健康管理、社区居家健康养老服务、健康产品与服务销售）、社区教育、社区智慧平台建设与运维等。成立至今，保利物业已经建立了一整套有自己特色的管理制度和服务标准体系，通过了ISO9001: 2015质量管理体系、ISO14001: 2015环境管理体系、OHSAS18001: 2007职业健康安全管理等体系，坚持以严谨的工作作风，实行规范化管理和标准化服务。在“大物业”发展战略的引领下，在国家十四五规划带来的全新发展机遇下，作为“大物业时代的国家力量”，保利物业将全方位践行“善治善成服务民生”的企业使命，为国家经济与民生福祉的新发展，书写物业服务的“软基建”价值。