微信小店/视频号小店运营经理

微信小店/视频号小店运营经理

岗位职责：
1、微信小店运营：负视频号注册及店铺开通，企业认证，微信小店的店铺基建、商品上架、营销工具配置，订单及售后处理，监控店铺数据，提升店铺销量。
2、用户体验：负责视频号小店品类运营，结合微信生态（公众号、社群、朋友圈）设计“公域引流-直播成交-复购裂变”闭环。优化用户从直播间到小店的购买链路，确保支付转化率最大化。探索微信小店与会员体系的打通，建立用户企微沉淀机制，提升复购率，提升DSR评分。
3、优选联盟与达人对接：维护优选联盟后台，完成商品上架、佣金设置、团长活动报名；对接达人与团长，跟进寄样、排期、佣金结算，拓展带货渠道，提升联盟GMV占比。
4、数据分析与优化：定期分析店铺运营数据，如流量、转化率、销售额等，根据数据分析结果，制定针对性的优化方案。
5、合规与商家维护：熟悉微信小店(视频号小店)、优选联盟、直播规则，同步平台新规；定期与商家沟通运营进度、数据及需求，维护客户关系。

任职要求：
1、统招本科及以上学历，3年以上独立操作微信小店(视频号小店)多店铺全盘运营经验。大健康，女性健康品，食品从业经验优先，多店铺操盘、优选联盟实操经验者优先。
2、技能要求：熟悉平台的规则和玩法，掌握直播/店铺运营的全流程操作；熟练使用视频号后台/店铺后台及相关数据分析工具，优选联盟、推广机制、投流工具（随心推、微信广告），掌握商品优化、活动配置、达人合作逻辑，能够快速处理各种突发问题。
3、有新消费品牌或高客单价产品操盘经验者优先。有从0到1成功案例者或能独立操盘千万级及以上年GMV的优先。
4、流量操盘：精通微信生态的流量逻辑，深知视频号自然流与付费流的撬动比例，具备从0到1搭建并打爆的能力。
5、数据分析：具备极强的数据敏感度，能通过复盘数据精准定位问题（如停留短、转化低、投放空耗）并提出解决方案。

不适合的人
--只懂货架电商运营，不懂内容电商逻辑
--只做过单店运营，没处理过多店、多账号矩阵
--期待完善的中台支持（我们是从0开始，你需要自己搭）
--只习惯做"流量型低价品"，不懂如何运营"高客单精准用户"