小程序运维

岗位职责:
1.负责带领IT运维团队，7*24小时快速响应客户服务请求并及时交付，保证准确性和时效性;
2.负责现场运维服务SOP制定优化、服务流程的制定优化、运维体系制定及更新，推动各项制度流程落地和执行，并积极推动运维流程优化;
3.负责维护并管理数据中心服务器、网络设备、网络链路，对现场故障及时响应，进行故障分析，故障定位和维修处置等;
4.与客户之间进行有效的沟通，提升客户满意度，提升运维服务质量和服务水平;
5.负责团队人员管理，日常工作排班，工作分配，培训考核、绩效管理，人才培养，梯队建设;
6.从IT运维角度出发，配合其他部门推进设计方案规划，模块建设实施，交付施工，验收接维等工作。
7、运维工作日常统计汇总，客户运维月度、季度、年度报告编写。
任职要求：
1. 计算机相关专业本科及以上学历；具有海量级互联网业务运营经验优先考虑；
2. 5年以上工作经验，其中3年以上大型互联网公司运维管理经验，熟悉IT运维模式，有3年以上服务器或相关设备运维经验，了解服务器基本架构，掌握服务器硬件基本知识;
3.对数据中心IT设备运维管理体系及运维管理工作有较深入的理解，有GPU服务器相关工作经验优先;
4.精通Linux系统管理，熟悉windows系统和linux系统以及常见测试软件的安装和使用，熟练使用hell.perl.python等至少一门脚本语言，具备网络交换机基础配置能力;
5.具有分析大型应用系统架构并进行改进的能力，拥有快速排查系统瓶颈的能力，熟练掌握各类网络协议，有网络安全事件的处置经验，熟悉各类网络安全产品体系;
6.具备团队管理经验，能有效协调资源推动项目落地，较强的沟通能力及组织协调能力，注重细节，善于计划，组织并协调相关资源，确保项目顺利实施;
7.工作态度认真，爱岗敬业，诚信守信，能够承受一定运维工作压力；
8.有小程序商城私域分销和SAAS系统工作经验优先考虑。