职位描述
物流运营
岗位职责 任职要求 薪资福利
- 订单调度与运力规划:根据客户下发订单计划,完成订单接收、审核、分派工作;合理规划运输车辆、配送路线,快速筛选匹配承运商,精准完成车辆调度,保障运输流程高效、准时执行。
- 运输过程管控与异常处理:全程跟踪货物在途运输状态,及时处理运输途中堵车、车况、装卸货等各类突发异常;协助司机解决运输难题,做好异常登记、复盘及台账记录,降低运输风险。
- 承运商对接及司机协调:负责合作承运商、配送司机的日常对接沟通,同步运输需求与执行标准;监督货物装车、运输、交付全流程,保障货物安全、准时送达,持续优化运输服务质量。
- 客户对接与售后维护:保持与客户常态化沟通,同步运输进度,快速响应并处理客户咨询、投诉及合理化诉求,优化客户体验,提升客户满意度及留存率。
- 供应商筛选与优化:配合公司完成承运商、物流司机的资质筛选入库;梳理运输合作过程中存在的运力、服务问题,反馈优化建议,辅助完善运力资源池。
- 其他工作:完成领导交办的临时性调度、商务对接、资料整理、项目保障等相关工作,配合部门完成降本增效、业务拓展等团队目标。
- 学历:大专及以上学历,物流管理、供应链等相关专业优先;优秀应届生可放宽条件。
- 经验:有无物流行业经验均可,有冷链运输、干线调度、快消食品物流、城配配送经验者优先。
- 能力:具备基础数据分析能力、逻辑清晰,对订单、运力、线路有良好判断能力;熟练使用办公软件。
- 素质:抗压能力强,能接受物流行业应急加班;沟通协调能力良好,遇事冷静,处理突发问题果断;责任心强,有团队协作意识。
- 其他:品行端正,工作细致,具备较强服务意识与成本意识。
- 薪资:5500-8000元(根据经验定级)+绩效奖金+毛利分享,能力优异者薪资可面议;
- 福利:五险一金、带薪年假、节日福利、员工食堂;
- 培训:完善新人带教体系、业务培训、晋升通道清晰;
- 氛围:年轻化团队、办公环境舒适、管理人性化、无复杂职场内耗。
- 本岗位需可能涉及外派,能接受出差和外派人员优先。
展开该职位详情





