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外贸客服专员(深圳)

7000-14000元
  • 深圳龙岗区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服电子商务贸易/进出口
岗位职责:
1.负责B端电商平台的外贸客户服务工作,解答客户咨询,处理客户订单。
2. 处理客户投诉与建议,确保客户满意度。
3.了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务关系。
4. 协助完成销售目标,具备一定的销售技巧。
岗位要求:
1. 经验不限,电脑操作熟练,欢迎应届毕业生。
2. 商务英语专业毕业优先,有跨境电商客服相关工作经验者优先。
3. 具备一定的沟通和销售技巧,有大家电或家具类等高客单类目从业经验者最佳。
4. 勤奋踏实,执行力强,性格开朗,具有良好的服务意识与团队合作精神。
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工作地点

深圳龙岗区奥雅大厦

职位发布者

吕女士/人事经理

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公司Logo广东天翔冷链设备有限公司
天翔冷链,其前身“深圳市天翔绿能电器有限公司”,是一家专为中小零售企业提供商业制冷整体解决方案的企业。目前集团总部已移师中国冷链设备制造基地—中国·佛山,并已成为商业制冷──便利店、商超冷链的领军企业。天翔冷链,以便利店、商超冷链为主,主要包含有六大系列产品:²便利店冷柜系列²超市冷柜系列²厨房不锈钢冷柜系列²蛋糕面包柜系列²制冷机组、冷库系列²卡萨诺红酒柜系列并形成相关产业链,同时,天翔冷链还拥有自己的设计、研发中心及制造基地。为了更好的服务于广大客户,目前,我们在广东的深圳、广州、东莞、佛山、粤东、粤西,省外福建、重庆、湖南、四川、陕西、湖北、广西、贵州、江西等设立了分子公司及分部。在佛山开创了集设计、研发、生产、物流于一体的制造基地。公司业务遍及国内外,国内客户主要有省市政府机构菜蓝子工程、农超对接工程、高速公路服务区、中石油、中石化及永辉超市、美宜佳、碧桂园凤凰优选等全国多家知名连锁品牌超市、便利店等企业合作,并得到客户的高度评价。天翔冷链本着“快速制冷,环保节能”的价值主张,讲诚信、重品质、服务第一、专业、专注、高效的为客户提供全方位的服务,为客户解决一切后顾之忧,真正的为客户带来“专业、实效、超值”的商业制冷整体解决方案。
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