更新于 4月16日
职位描述
售前客服售后客服投诉客服倒班制电子商务咨询服务
【岗位职责】：在线+离线外呼一体的模式，为会员提供一站式服务。
【岗位要求】：具备在热线、纠纷、投诉、全渠道问题定位、协商沟通、复杂问题解决及风险处理能力，具备主动服务意识。
1、大专及以上学历;年龄18-35岁;非应届毕业生;普通话标准，优秀可放宽学历要求
2、标准流利的普通话表达能力
3、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；
4、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力；
5、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于60字/分钟。
【薪资待遇】：
1、试用期（2个月）：底薪2800+绩效(最少600)
2、转正后工资构成：综合工资（基本工资+绩效+补贴）
基本工资：底薪2800+绩效考核2000
绩效按计件
综合薪资4.0k-6.0k（多劳多得，上不封顶）
入职缴纳五险一金
【工作时间】：前六周固定早九晚六周末双休，之后8小时排班制（每个班次8小时工作时长）月休8天
【岗位要求】：具备在热线、纠纷、投诉、全渠道问题定位、协商沟通、复杂问题解决及风险处理能力，具备主动服务意识。
1、大专及以上学历;年龄18-35岁;非应届毕业生;普通话标准，优秀可放宽学历要求
2、标准流利的普通话表达能力
3、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；
4、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力；
5、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于60字/分钟。
【薪资待遇】：
1、试用期（2个月）：底薪2800+绩效(最少600)
2、转正后工资构成：综合工资（基本工资+绩效+补贴）
基本工资：底薪2800+绩效考核2000
绩效按计件
综合薪资4.0k-6.0k（多劳多得，上不封顶）
入职缴纳五险一金
【工作时间】：前六周固定早九晚六周末双休，之后8小时排班制（每个班次8小时工作时长）月休8天
工作地点
衢州柯城区衢时代创新大厦1
公司信息
广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
未融资 · 10000人以上 · 企业服务、运营商/增值服务、互联网、银行
已审核
公司介绍
鸿联九五创立于1995年，1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司（证券代码：000839），总资产达15.5 亿元，是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。 鸿联九五经过三十年的深耕和战略布局，已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前，鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司，50多个城市拥有超130个职场，坐席45000席规模，全国共计鸿人小伙伴50000余人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连，助力企业实现客户服务智能化。 鸿联九五以“信息改变未来，服务成就精彩”为使命，始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观，砥砺前行30载，致力于成为企业数智综合服务专家。
工商信息
企业名称 广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
企业类型 其他有限责任公司分公司
法人代表 许永丰
经营状态 存续
成立时间 2019-03-30
注册资本 -
认证资质
营业执照信息