更新于 5月19日
职位描述
内部培训质检
一、岗位职责：
1、规划质检、培训团队工作流程及拟定相应考核指标
2、对审核业务质量指标负责，通过数据分析、问题定位、主动发现问题并制定相应提升策略
3、对新人培训结果、尾部提升、全员质量提升负责
4、预判业务风险，前置储备风险管理
二、岗位要求：
1、学历：专科及以上学历
2、岗位经验：有2年以上同岗位相关团队管理经验
3、团队管理经验丰富，具有良好的资源协调能力可以接受加班、行政班轮班；
4、熟悉操作系统及Office办公软件
5、具备独立课程开发、课件制作、培训授课的专业能力，熟练掌握培训授课从0到1全流程以及培训方法技巧等；
6、根据培训体系，制定更新培训物料，确保培训课程的准确度及专业性；
7、善于通过日常培训工作中发现问题，总结问题，助力产品、策略、机制、规则等迭代更新；定期梳理业务知识等内容进行分类、沉淀、讲授；
8、根据培训计划设定合理培训流程，推动培训进展，并根据进程做好跟踪与改善动作，设计达到既定目标的培训方案。
三、工作时间：
1、上班时间：周一至周五 09;00-18:00（运营需求时会涉及到周末排班）
2、月休4-7天，月休少于7天正常支付加班费。
四、薪资：
1、薪资结构：基础工资+全勤奖+住宿补贴+绩效奖+其他福利（月度优秀奖励、年终福利、管理忠诚奖）
2、综合薪酬 8K - 10K，根据面试情况定职级定薪酬
3、每半年进行一次职级评定提薪
4、入职购买五险一金
工作地点：南宁市良庆区金海路19号荣华科技产业园8栋（荣华•五象智富）鸿联九五(广西)交付中心
1、规划质检、培训团队工作流程及拟定相应考核指标
2、对审核业务质量指标负责，通过数据分析、问题定位、主动发现问题并制定相应提升策略
3、对新人培训结果、尾部提升、全员质量提升负责
4、预判业务风险，前置储备风险管理
二、岗位要求：
1、学历：专科及以上学历
2、岗位经验：有2年以上同岗位相关团队管理经验
3、团队管理经验丰富，具有良好的资源协调能力可以接受加班、行政班轮班；
4、熟悉操作系统及Office办公软件
5、具备独立课程开发、课件制作、培训授课的专业能力，熟练掌握培训授课从0到1全流程以及培训方法技巧等；
6、根据培训体系，制定更新培训物料，确保培训课程的准确度及专业性；
7、善于通过日常培训工作中发现问题，总结问题，助力产品、策略、机制、规则等迭代更新；定期梳理业务知识等内容进行分类、沉淀、讲授；
8、根据培训计划设定合理培训流程，推动培训进展，并根据进程做好跟踪与改善动作，设计达到既定目标的培训方案。
三、工作时间：
1、上班时间：周一至周五 09;00-18:00（运营需求时会涉及到周末排班）
2、月休4-7天，月休少于7天正常支付加班费。
四、薪资：
1、薪资结构：基础工资+全勤奖+住宿补贴+绩效奖+其他福利（月度优秀奖励、年终福利、管理忠诚奖）
2、综合薪酬 8K - 10K，根据面试情况定职级定薪酬
3、每半年进行一次职级评定提薪
4、入职购买五险一金
工作地点：南宁市良庆区金海路19号荣华科技产业园8栋（荣华•五象智富）鸿联九五(广西)交付中心
工作地点
南宁良庆区鸿联九五交付中心1楼
公司信息
广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
未融资 · 10000人以上 · 通信运营商/电信增值服务、通信运营商/电信增值服务、产业互联网平台、银行
已审核
公司介绍
鸿联九五创立于1995年，1997年获得高新技术企业认证。主要股东为中信国安信息产业有限公司（证券代码：000839），总资产达15.5 亿元，是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。 鸿联九五经过三十年的深耕和战略布局，已经发展成为专业的综合信息服务解决方案提供商。截止目前，鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司，50多个城市拥有超130个职场，坐席45000席规模，全国共计鸿人小伙伴50000余人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五通过建设客户联络中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连，助力企业实现客户服务智能化。 鸿联九五以“信息改变未来，服务成就精彩”为使命，始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观，砥砺前行30载，致力于成为企业数智综合服务专家。
工商信息
企业名称 广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
企业类型 其他有限责任公司分公司
法人代表 许永丰
经营状态 存续
成立时间 2019-03-30
注册资本 -
认证资质
营业执照信息