更新于 3月26日
雇员点评标签
- 同事很nice
- 工作环境好
- 氛围活跃
- 团队执行强
职位描述
一、岗位职责
1.通过多样方式进行品牌宣传，主动拓展市场以提高卓正品牌的曝光度，吸引新客户或已有客户的到诊；
2.负责VIP客户需求挖掘，进行接待、日常看诊预约、随访、护理建议等全流程服务；
3.保险福利确认，并与医生核对病人账单，整理保单及报销单；
4.评估基础护理，协助医生为病人提供治疗建议，提升客户看诊就医体验；
5.配合完善客户的理赔资料，根据客户需求定制个性化的方案，满足客户多维度医疗就诊需求；
6.不定期回访客户，维护日常客户关系，提升客户粘性及满意度；
7.基于循证的理念，结合客户需求进行相应诊疗服务转化。
二、岗位要求
1.本科及以上学历，有3年及以上工作经验，有医疗、护理、心理、营养等相关背景优先考虑；
2.较强的服务意识、沟通协调及表达能力；
3.性格开朗，积极主动，自驱力及学习能力强；
4.流利的英语口语能力，有海外背景优先考虑。
三、上班时间
弹性制（9:00-18:00），具体根据客户的预约时间安排，排班轮休，周休2天，月休8天。
工作地点
工作地点
公司信息
公司介绍
秉承“回归医疗本原”的理念，卓正医疗2012年在深圳创立，是一家以优秀医生团队为主导、由专业行政团队运营的医疗集团，致力于为中国家庭提供国际标准的医疗服务。卓正医疗的服务涵盖内科、妇产科、儿科、齿科、皮肤科、眼科、耳鼻喉科、物理治疗、门诊手术、个性化体检、医学美容等，并提供赴美重症医疗转诊、赴港疫苗等服务。目前，已经吸引近300位来自协和、北医、复旦、中山、华西、湘雅和海外的中青年优秀医生全职加入，已搭建起多元互补、执行高效的行政团队和管理架构，建立起了科学有效、国际接轨的医疗服务和质量管控体系。目前，卓正医疗已经在北京、上海、广州、佛山、深圳、重庆、成都、长沙、武汉、苏州和宁波运营三十多家医疗中心、齿科中心、医美中心、体检及日间手术中心，与全球主流的数十家保险公司签订直付协议，已经成为中国高品质医疗服务领域的领先品牌。与此同时，卓正医疗也在着重利用数字化手段提升对患者的服务能力和服务半径；以及自身的供应链管理、运营以及质控等多方面能力，以期实现降本增效。卓正线上医疗业务的目标是为用户、医生、内容等提供一体化的平台服务。我们以互联网为载体，以移动端、云计算、物联网、大数据等信息技术为手段，覆盖线上医疗服务、线上线下一体化、会员体系、内容运营和服务支撑等模块，为客户端、医生端、运营端研发出高效智能、体验卓越的小程序和App的产品，让互联网医疗服务发挥出最大价值。在卓正成立的第十个年头，我们形成了凝聚全体卓正人共识的使命和愿景：使命：为患者提供高品质的全生命周期医疗服务，为员工提供可持续发展、体现自我价值的平台愿景：成为最受尊敬的私立医疗机构- 医生优选的执业平台- 不断超越的医学实践者- 社会认可的行业典范选择做医疗就等于选择了“长跑”，现在，我们已经奔跑在筹建第一家高端医院的路上。欢迎你与我们一起，将卓正打造成为中国最受尊敬的私立医疗机构！卓正医疗官网：www.distinctclinic.com微信公众号：卓正医疗
