景区质检

工作职责
1. 负责景区内服务设施、环境卫生、安全规范的日常巡检，形成标准化检查报告。
2. 对游客投诉及服务漏洞进行溯源分析，制定针对性整改措施并推动落地。
3. 协助完善景区服务质量标准体系，定期组织一线员工的服务规范培训。
4. 跟踪检查整改效果，建立质量问题闭环管理机制，确保景区运营合规性。
任职要求
1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。
2. 拥有较强的问题分析能力与沟通协调能力，能独立撰写质检报告并推动执行。
3. 工作细致严谨，具备较强的责任心与抗压能力，能适应户外巡检工作。