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更新于 3月17日
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纯打字客服,上五休二,买社保
4000-5000元
武汉
洪山区
经验不限
大专
全职
招48人
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雇员点评标签
工作环境好
氛围活跃
同事很nice
职位描述
售前客服
售后客服
VIP客服
倒班制
1、业务岗位:综合客服,渠道抖快;
2、班次:早班:08:00-17:00,中班:13:00-22:00,晚班:16:45-0:15;
3、上班天数按照当月工作日天数(如:8月有21天工作日)
4、薪资:4000元左右/月-5000元左右/月,试用期3个月
岗位JD如下:
1.主流电商平台(天猫、京东、抖音、快手)的售前售后问题接待处理经验,跟进登记等;
2.有一定的家电电器类客服处理经验,对用户的质量问题能够进行有效的解答和售后处理;
3.了解电商售后相关的系统,如ERP、OMS、班牛等;
4.充分理解售后处理过程中的指标,满意度,中差评,响应时间等维度考核;
5.打字速度每分钟50字以上,学习能力强;
工作地点
武汉洪山区滨江万科中心229
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入职公司信息
入职公司:
掌淘(武汉)物联网科技有限公司
公司地址:
湖北省武汉市洪山区青菱街道黄家湖西路掌淘(武汉)物联网科技有限公司1楼
公司人数:
100-299人
认证资质
营业执照信息
人力资源服务许可认证
完善一份简历
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完善简历 涨薪36%
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