流程专员

1.工作地点
北京市
2.教育程度
本科及以上学历，法律、知识产权、英语、财务等相关专业优先
3.岗位职责
（1）全面负责专利年费全流程管理，统筹国内外专利费用缴纳流程，专利年费期限监控及提醒。
（2）与国内外合作伙伴、供应商及客户保持高效沟通，处理往来文件，响应专利年金咨询，提供年费方案建议。
（3）负责客户对账及结算工作，确保财务流程清晰、顺畅，及时解决账务问题，定期同步专利维持状态，提升客户满意度。
（4）完成上级主管单位交付的数据分析及课题研究任务，助力业务创新与优化。
4.人员要求
（1）本科及以上学历，英语四级或同等水平，具备流利的英文书面及口语沟通能力。
（2）熟悉知识产权流程管理，具有3年以上专利代理机构或专利年金公司流程岗位经验，有涉外专利年金实操经验优先。
（3）精通国内外专利年费政策、缴费期限、官费标准及失效补救流程，熟悉 PCT、巴黎公约相关规则。
（4）熟练使用专利管理系统、Excel（数据透视表、函数）、Office 办公软件，能快速适配新系统。
（5）了解专利法、商标法及知识产权相关法律法规，具备基础专利检索与分析能力。
（6）具备较强的学习能力、沟通能力、语言和文字表达能力；拥有较强的时间管理与分配能力，能够适应多线程工作节奏；工作细致认真、积极主动、责任心强，有一定的抗压能力，团队合作能力强。