运维开发工程师

（一）岗位职责：
1．对接业务系统用户，解答业务系统日常使用中的操作疑问与功能咨询；负责运维工单的接收、分类、处理、跟踪与闭环，确保用户问题得到及时响应与有效解决；定期输出运维服务报告，为系统优化提供数据支撑。
2．负责生产环境中的业务数据查询、数据导出及数据统计等数据类需求；根据业务部门要求，按规范流程完成数据提取与交付，确保数据准确性与合规性。
3．负责业务系统的基础维护工作，包括系统参数配置与调整、业务字段新增与修改、表单布局调整、审批流程配置等。
4．定期开展业务系统健康检查与运行状态监控，包括但不限于系统功能可用性检查、关键业务流程验证、系统性能基线监测等；形成巡检报告并归档，对发现的潜在风险及时预警并推动整改。
5．负责用户反馈系统缺陷的排查、定位与修复工作，包括但不限于页面显示异常、数据计算偏差、流程节点配置错误、权限分配异常等常见问题；涉及复杂改造形成需求说明书提供给开发团队。
6．负责系统版本的构建、打包、部署与上线实施工作；按照变更管理流程完成版本发布前的环境检查、发布执行及发布后验证，确保版本上线平稳有序。
7．配合公司其他数字化项目的推进，协助开展需求调研与分析、功能测试与验收测试、系统版本升级实施、技术支持与专项保障等工作；根据项目需要承担阶段性运维保障任务，确保项目上线期间系统运行稳定。
（二）任职要求：
1．本科及以上学历，计算机科学、软件工程、信息管理、电子信息工程等相关专业。
2．具备5年以上企业级业务系统开发、技术支持相关工作经验，熟悉Java、VUE、Spring Cloud等主流前后端技术及框架。
3．熟悉企业级业务系统（如ERP、SRM、CRM、OMS、BMS、WMS、财务系统等）的基本架构与操作流程，能够快速理解业务逻辑并开展运维工作。
4．具备数据库操作能力，熟练使用SQL进行数据查询、导出及基础数据分析，了解MySQL、Oracle、SQL Server等常见数据库管理系统。
5．熟悉CI/CD持续集成与持续部署的基本理念与操作流程，能够使用GitLab CI等常见工具完成版本构建与部署操作。
6．了解Linux操作系统的基本操作，能够进行日志查看、服务状态检查等基础运维操作；备缺陷排查与定位能力，能够通过日志分析、前端调试等手段独立处理常见系统问题。
7．具备良好的服务导向意识，能够耐心、细致地对待用户咨询与需求，注重用户体验与满意度；具备良好的口头与书面表达能力，能够与业务部门用户、开发团队、项目管理方进行高效沟通与协作。
8．具备较强的学习意愿与快速学习能力，能够迅速掌握新系统的业务知识与操作技能，适应多系统并行运维的工作节奏。
9．具备良好的文档编写习惯，能够规范记录运维日志、巡检报告、操作手册等运维文档，为知识沉淀与传承提供支撑。