更新于 5月19日
职位描述
物业客服小区
岗位职责：
1、负责物业客服团队的管理与培训，确保服务质量符合公司标准；
2、处理业主投诉与咨询，协调相关部门解决问题，提升客户满意度；
3、建立和完善客服工作流程与标准，优化服务体验；
4、组织社区活动，增强业主之间的互动与社区凝聚力；
5、定期收集业主反馈，分析服务数据，持续改进物业服务。
任职要求：
1、具备物业管理或相关领域工作经验，有客服管理经验者优先；
2、优秀的沟通协调能力，能够有效处理客户问题；
3、责任心强，具有良好的团队领导能力和服务意识；
4、熟悉物业管理相关法律法规，了解物业服务流程；
5、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。
1、负责物业客服团队的管理与培训，确保服务质量符合公司标准；
2、处理业主投诉与咨询，协调相关部门解决问题，提升客户满意度；
3、建立和完善客服工作流程与标准，优化服务体验；
4、组织社区活动，增强业主之间的互动与社区凝聚力；
5、定期收集业主反馈，分析服务数据，持续改进物业服务。
任职要求：
1、具备物业管理或相关领域工作经验，有客服管理经验者优先；
2、优秀的沟通协调能力，能够有效处理客户问题；
3、责任心强，具有良好的团队领导能力和服务意识；
4、熟悉物业管理相关法律法规，了解物业服务流程；
5、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。
工作地点
潍坊市-奎文区-东方路5378号
公司信息
潍坊儒泰置业有限公司
未融资 · 100-299人 · 房地产开发经营、物业管理
已审核
公司介绍
潍坊儒泰置业公司从2009年公司成立以来，已经走过14个年头，作为这座城市建设的参与者和实施者，十余年来一步一个脚印，始终致力于打造高品质的住宅精品，它所开发的项目，从过硬的房屋质量，到高绿化率的居住环境，从品质配套，再到完善的物业服务体系，始终坚持让业主买了自己开发的房子以后，感觉不仅仅是居住在一个非常舒适的环境中，而且所购买的产品是真正的物有所值，住在这里放心、开心。
工商信息
企业名称 潍坊儒泰置业有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 詹文宇
经营状态 存续
成立时间 2009-10-30
注册资本 6000万元
认证资质
营业执照信息
