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物业客服

2000-4000元

德州德城区
经验不限
大专
全职
招1人

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物业管理物业客服

岗位职责：

1、负责建立业主挡案，收集相关信息并做好档案管理工作；

2、负责物业费、水电费、车位管理费等费用的催缴工作；

3、负责日常业主来电、来访、投诉等工作，及时做好跟踪及回访工作；

4、负责做好辖区内对业主的宣传及调查工作，协助其他部门做好物业管理工作；

5、负责起草需要下发的文件、通知等；

6、完成上级领导交代的其他工作。

职位要求：

1、熟练操作office办公软件；

2、大专及以上学历，专业不限；

3、沟通能力强，服务意识强，抗压性强；

具备有良好的服务意识、较强的沟通、表达能力、承受工作压力、听从领导安排。

工作时间：7:30-11:30 13:30-17:30 每周休一天

职位福利：五险一金、通讯补助、不加班、免费停车、绩效奖金、年终分红

公司介绍

瑞华集团始建于2001年6月，总注册资金8168万元，是一家集房地产开发、建筑施工、物业管理于一体的大型综合企业，房地产开发二级资质，建筑施工二级资质，物业管理三级资质。自成立以来，广泛的吸收各类专业人才，设立了企管部、质检科、安全科、采购科、预算科、计财科、工程部等完善的管理体系。现有职工120人，其中高级工程师、工程师、会计师、统计师等具有中高级以上技术职称者50人，各类技术人员持证率100％。企业目标是将发展成德州市经济基础雄厚、干部职工队伍稳定、技术力量强大、设备精良先进，整体素质高、综合实力强的房地产开发骨干企业。面对日益激烈的房地产市场，集团以敏锐的市场把握能力，在集团领导的坚强领导下，全体职工发扬“团结务实、拼搏进取、真抓实干、争创一流”的企业精神，打造瑞华房产品牌，为州城的城市建设和经济发展做出应有的贡献。在德州相继开发了生资综合楼、顺康小区、鑫苑小区、新河湾小区、吉祥花园小区、315省道商业街等不同风格的高品质楼盘。2012年，公司在德州运河经济开发区黄金地带，通过招拍挂，一举竞得芦庄城中村改造项目土地414亩，精心打造运河开发区唯一综合体项目“瑞华新都汇”。目前瑞华集团有待开发项目1300余亩土地，建筑面积约260万平方米，保守销售额为104亿。十二年来，瑞华集团管理团队从几人到现在的几十人，资金从零到现在的资金雄厚，瑞华集团完成了从质变到量变的过程。公司一直以“市场为导向、质量为生命、安全作保障、管理生效益”的企业方针，始终坚持“以量求生存，以信誉求发展”的经营宗旨。集团先后荣获“先进企业明星企业”、“重点项目建设先进单位”、“全市支持合村建区工作先进单位”、“文明诚信企业”、“德州市第八届消费者满意单位”、“守合同重信用企业”。