更新于 5月12日
职位描述
售前客服售后客服打字客服互联网电商
工作内容：
1. 主要负责从电商平台接稿；
2. 负责答复，跟进及反馈网络客服咨询，跟踪售后服务；
3. 实施维护客户关系，处理客户投诉及评价回访。
1. 主要负责从电商平台接稿；
2. 负责答复，跟进及反馈网络客服咨询，跟踪售后服务；
3. 实施维护客户关系，处理客户投诉及评价回访。
任职要求：
1. 能熟练操作电脑；
2. 有较强的应变能力，沟通能力，反应快，有耐性；
3. 有电商客服工作经验者优先。
1. 能熟练操作电脑；
2. 有较强的应变能力，沟通能力，反应快，有耐性；
3. 有电商客服工作经验者优先。
工作地点
济宁任城区万达写字楼万达写字楼
公司信息
山东思玛特教育科技有限公司
未融资 · 20-99人 · 咨询服务
已审核
公司介绍
思玛特翻译集团于2012年正式成立，总部位于省会济南，旗下现有济南、北京、深圳、菏泽四家分公司。公司在职员工100余人，签约兼职译员1200多名，为山东省规模较大的商务翻译公司。技术立企，思玛特一贯关注计算机辅助翻译技术的应用，所研发“快译点”云端翻译平台是山东省唯一自主研发并规模化应用的翻译平台。快译点不仅包含了传统的CAT软件的翻译记忆功能，同时还为用户提供词汇辅助、参考辅助、输入辅助、项目管理、语料管理等功能，以全位一体的翻译辅助领先语言服务业。公司高度重视校企合作，现与山东财经大学外国语学院、青岛科技大学共同合作，成为研究生层次MTI翻译硕士实训基地；与山东青年政治学院、齐鲁理工学院等院校建立本科层次翻译教学实训基地。以系统的翻译培训教材及经验丰富的翻译导师为外语专业毕业生提供良好的翻译岗前培训，打下良好的就业基础。公司现为中国翻译协会会员、美国商务翻译协会理事会员、中国翻译联谊会会员，济南外商投资企业协会成员，为有才华的员工提供了良好的发展空间，搭建了广阔发展舞台。凭借优质服务及精准翻译,公司在促进中外技术交流、人才流动、国际合作方面发挥了重要作用，以良好质量及卓越服务赢得客户广泛认可及衷心信赖。思玛特翻译现已成为有全国影响力的山东省语言服务业知名企业。
工商信息
企业名称 山东思玛特教育科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 江坦坦
经营状态 存续
成立时间 2012-06-21
注册资本 500万元
认证资质
营业执照信息
