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新精英客户服务专员

8000-16000元
  • 厦门 集美区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职

职位描述

售前客服售后客服现场客服全白班保险咨询服务广告/公关/营销
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。

工作地点

工作地点
福建省厦门市集美区杏林湾路498号3楼
位置图标
完善简历

公司信息

公司介绍

中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业,总部设在北京。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国大型的国有金融保险集团。公司业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。已连续13年入选《财富》全球500强企业,排名由2003年的290位跃升为2016年的82位;连续8年入选世界品牌500强,位列第233位,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,并已成为全球市值排名榜首的上市寿险公司。

工商信息

企业名称 中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
企业类型 其他股份有限公司分公司(上市)
法人代表 戴数
经营状态 存续
成立时间 1998-05-15
注册资本 -
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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