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职位描述
订单审核订单售后处理互联网电商
工作内容：
* 使用后台工具处理客户订单需求；
* 遵循公司准则审核及处理客户订单、解决客户关于送货、风险控制、付款等问题；
* 对相关信息进行输入和存档。
人员要求
*大专及以上学历
*可以熟练操作计算机，打字速度50字/分钟以上，可盲打者优先
*具有良好的表达能力，普通话标准，吐字清晰
*反应敏捷，能够同时与多名消费者同时沟通
*有高度的工作配合度，可接受业务线/服务形式调整，如：售前&售后，在线&语音等的业务线切换
*有良好的服务意识，认真负责
*积极的工作态度与团队合作能力，能够配合项目完成既定目标
福利
* 五险一金：入职当月即可享有五险一金（无锡当地缴纳）
* 带薪年假：入职即可享受带薪年假，每年6天
* 带薪病假：入职即可享受带薪病假，每年6天
* 年度体检：入职即享有健康体检，每年1次
* 生日福利：入职即可享受生日礼物
* 过节福利：入职即享有节日礼品，如中秋节等
* 公司旅游：每年境内旅游1次
* 部门奖励：月度优秀员工可获得
* 部门活动：定期团队活动
* 使用后台工具处理客户订单需求；
* 遵循公司准则审核及处理客户订单、解决客户关于送货、风险控制、付款等问题；
* 对相关信息进行输入和存档。
人员要求
*大专及以上学历
*可以熟练操作计算机，打字速度50字/分钟以上，可盲打者优先
*具有良好的表达能力，普通话标准，吐字清晰
*反应敏捷，能够同时与多名消费者同时沟通
*有高度的工作配合度，可接受业务线/服务形式调整，如：售前&售后，在线&语音等的业务线切换
*有良好的服务意识，认真负责
*积极的工作态度与团队合作能力，能够配合项目完成既定目标
福利
* 五险一金：入职当月即可享有五险一金（无锡当地缴纳）
* 带薪年假：入职即可享受带薪年假，每年6天
* 带薪病假：入职即可享受带薪病假，每年6天
* 年度体检：入职即享有健康体检，每年1次
* 生日福利：入职即可享受生日礼物
* 过节福利：入职即享有节日礼品，如中秋节等
* 公司旅游：每年境内旅游1次
* 部门奖励：月度优秀员工可获得
* 部门活动：定期团队活动
工作地点
无锡滨湖区K-park服务中心大厦3号楼7楼
客户公司信息
客户公司名称 某互联网公司
客户公司地址 苏州工业园区
客户公司人数 100-299人
公司信息
广州欢创信息咨询有限公司
未融资 · 100-299人 · 人力资源、咨询服务、技术服务、人力资源
已审核
公司介绍
广州欢创信息咨询有限公司是一家全国性集团公司，以技术驱动的整体人·财解决方案服务商，全国80+自营分公司，500+服务网点，公司拥有人社局颁发的劳务经营许可、人力资源服务许可等相关行业资质，已获得行业门槛较高的《增值电信业务经营许可证》，同时是众多大型企业的呼叫中心外包服务商。已顺利通过IS09001质量管理体系认证，荣获第七届世界军人运动会后勤保障突出贡献奖、美的集团优秀人才供应商、58集团颁发中国卓越雇主奖、招商银行薪酬福利典范企业，是行业规模、专业素质和客户满意度方面均位居前列的人力资源、税务筹划综合服务商。
工商信息
企业名称 广州欢创信息咨询有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 陈文舒
经营状态 存续
成立时间 2017-06-08
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证
