职位描述
医院;客服主管
岗位职责:
1、负责对医院或责任区域内的陪护护工进行日常管理。
2、根据病人或病人家属需求指派相应的护工开展陪护工作,并做好相关签订服务协议、费用收缴、开具收费凭证等工作。
3、负责巡查合作科室护工的陪护工作情况,负责服务质量监督检查、满意度调查、客户投诉处理等工作。
4、加强团队建设,协助培训老师/项目经理对护工进行日常教育和培训。
5、服从上级领导,严格遵守和执行公司和医院的各项规章制度。
6、协助项目经理与医院科室保持良好的关系。
任职要求:
1.男女不限,大专及以上学历,年龄30以上,性格开朗,身体健康。
2.具备一定的沟通能力和协调能力,医护专业优先。
3.工作责任心强,爱岗敬业,为人诚信,有上进心。
4.具有团队合作精神,能够带领整个团队服务好医院和患者。
1、负责对医院或责任区域内的陪护护工进行日常管理。
2、根据病人或病人家属需求指派相应的护工开展陪护工作,并做好相关签订服务协议、费用收缴、开具收费凭证等工作。
3、负责巡查合作科室护工的陪护工作情况,负责服务质量监督检查、满意度调查、客户投诉处理等工作。
4、加强团队建设,协助培训老师/项目经理对护工进行日常教育和培训。
5、服从上级领导,严格遵守和执行公司和医院的各项规章制度。
6、协助项目经理与医院科室保持良好的关系。
任职要求:
1.男女不限,大专及以上学历,年龄30以上,性格开朗,身体健康。
2.具备一定的沟通能力和协调能力,医护专业优先。
3.工作责任心强,爱岗敬业,为人诚信,有上进心。
4.具有团队合作精神,能够带领整个团队服务好医院和患者。
备注:北京中医院
工作地点
北京朝阳区联络大厦-A座

公司信息
公司介绍
阿福是一家专业的医疗辅助服务机构,核心业务包括病房陪护、入户月嫂。成立于2005年,是细分市场的头部企业。合作医院60余家,管理员工5000余人,分布在全国15个地市,知名客户包括协和医院、宣武医院、河南省肿瘤医院、海南省人民医院等。公司创始人毕业于清华大学,首席医疗官是来自美国的知名医学教授。阿福的愿景:成为中国医疗机构更值得信赖的合作伙伴。微信公众号:阿福服务产业(ahoocare365)
工商信息
企业名称 北京阿福健康管理产业集团有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 陈小勇
经营状态 存续
成立时间 2004-12-20
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天



