物流客服

岗位职责：
1、电话监管跟踪车辆到达和交货全程状态。
2、确定电子回单完整性并保存照片上传系统。
3、收取纸质回单原件并系统建单及司机运费申请。
4、公司内部系统的录入。
5、对接甲方客户的需求和对账。
6、异常问题的处理和上报。
7、项目运营报表和跟踪表的制作。
8、配合完成公司日常其它管理要求。
岗位要求：
1、年龄25-35岁。
2、有一定的物流经验和抗压能力。
3、有夜班跟踪需求，无需夜班坐班。
4、责任感和执行力强，工作日清日结。
5、高中以上学历，能熟练操作电脑，报表和系统及时完成。
6、沟通能力强，协助处理异常情况。
7、有一定的服务意识，满足甲方客户合理要求。