售后（现服、驻厂）

任职要求：
1.能力素质：沟通表达能力强，擅长与人打交道，具备良好的问题处理能力与临场应变能力，能高效对接主机厂及客户，妥善协调各类问题。
2.行业经验：有汽车行业相关工作经验者优先，掌握基础的汽车维修、维护专业知识，熟悉汽车配件、项目件相关基础常识，能快速理解并处理项目件各类问题。
3.严格服从公司各项工作安排。
岗位职责：
1. 负责对接主机厂及合作客户，全程跟进福州本地项目件相关工作，及时沟通处理项目件出现的各类问题。
2. 依托自身汽车行业知识，对项目件相关问题进行初步排查、协调解决，无法自行处理的及时上报并跟进后续处理进度。
3. 严格按照工作时间到岗履职，配合项目工作调度，服从各项工作安排，保障项目件处理工作有序、高效推进。
4. 做好客户沟通与对接工作，保持良好的服务态度，及时反馈工作进展，妥善处理客户诉求，维护公司与主机厂、客户的良好合作关系。
5. 完成上级交办的其他与福州项目件处理相关的临时工作任务。