更新于 5月22日
职位描述
1.负责公司VIP客户、重要合作伙伴全流程服务，包括流程对接、会务/用餐/茶室场地服务及细节需求响应。
2.协助完成接待前的准备工作，如会议室布置、资料整理、设备调试、茶室清洁整理、用餐区域筹备等，确保接待场景的标准化
与舒适度。
3.关注接待过程中会务服务、用餐服务等工作以及关注重要客户反馈，及时调整服务细节，主动解决客户提出的合理需求，保障
接待体验。
4.维护接待区域的环境整洁与物资补给，确保接待资源的高效利用与规范管理。
任职要求
1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或行政管理相关专业优先。
2.3-5年商务接待或客户服务经验，熟悉商务礼仪规范，具备良好的形象气质
3.具备较强的服务意识与沟通能力，能快速理解客户需求并提供精准服务。
4.工作细致耐心，应变能力强，能独立处理接待中的突发小问题，保持服务流程顺畅。
工作地点
公司信息
未融资 · 300-499人 · 商务服务业、咨询服务、人力资源、法律
已审核
公司介绍
山东恒晟源控股集团有限公司自 2017 年创立以来，以青岛为总部，构建起 “人力资源 + 教考培训、产业运营 + 财税服务、法律服务与AI信息技术服务” 的核心业务体系，并配套物业与餐饮服务，进行综合性产业布局。集团始终围绕人、财、法共享服务平台战略，为企业提供全方位解决方案的一站式服务，致力于成为中国领先的企业服务机构。集团现有员工 330 余人，已在北京、上海、济南等多个全国重点城市设立分公司与运营中心，同时设立党委及区域党支部，党建引领发展。目前，集团已服务企业超 10000 家，年服务人才超 150 万人次。2024 年度，集团整体营收 32 亿元，纳税超 1 亿元。作为青岛市“专精特新”人力资源服务机构，恒晟源多年来深耕人力资源服务领域，提供多层次、丰富的人力资源服务，助力客户优化人力资源配置。人力资源服务市场占有率位居青岛市李沧区第一，稳居青岛市第一梯队。恒晟源始终秉持“以企业需求为导向，以客户服务为中心”的经营理念，坚守专注、专业、开放的初心，现已发展成为值得信赖的企业服务平台与品牌。集团荣获全国就业与社会保障先进民营企业、国家级高新技术企业、国家级科技型中小企业、山东省高端服务品牌、山东省劳动关系和谐企业、山东省生产性服务业领军企业、山东省平台经济重点企业、山东省现代服务业重点项目、山东省省级人力资源服务产业园、青岛市总部企业、青岛民营企业100强、青岛市专家工作站、青岛市博士后创新实践基地、青岛市人力资源服务业发展突出贡献单位等国家、省、市级荣誉资质认定近百项。恒晟源以3+N产业布局，实现服务共享，融合赋能，充分发挥龙头带动效应，坚持突出自身特色与差异化优势，持续深化共享服务,优化服务流程，提升服务质量，增强人才吸引力，推动人才链、创新链和产业链深度融合，共建产业新生态，共创发展新格局，积极为区域经济高质量发展贡献企业智慧和力量!
