更新于 1月12日

行业客户经理

5000-10000元
  • 合肥 蜀山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招8人

职位描述

客服
岗位职责:
1、负责行业(如电商、快消、3C电子、汽配、医药冷链、服装等)SME及以上客层客户的订单全流程跟踪及问题受理;
2、负责及时响应客户需求,提供一站式全生命周期专属服务;
3、负责执行定制化服务策略,全程保障客户体验;
4、负责协同业务区落地售后解决方案,助力客户增收;
5、收集客户需求声音意见并推动改善。
岗位要求:
1、大专及以上学历,物流管理、供应链管理、国际贸易、工商管理等相关专业优先;
2、具有供应链客服、物流客服、大客户服务经验者优先;
3、有知名物流/快递企业(如某东物流、某邦、某越等)相关工作经验者优先;
4、熟悉特定行业(如电商、快消、3C电子、汽配、医药冷链、服装等)运作模式者优先。

工作地点

工作地点
安徽省合肥市蜀山区振兴路666号
位置图标
完善简历

公司信息

安徽顺丰通讯服务有限公司

未融资 · 10000人以上 · 货运物流 已审核 已审核

19 个在招职位

公司介绍

顺丰合肥呼叫中心 创立于2009年,自成立以来,我们致力以客户需求为核心,通过创新的服务为客户创造价值,对内依靠努力奋斗的员工,以奋斗者为本,让有贡献者得到合理回报 ,对外与政府、供应商、合作伙伴、产业组织、人才研究机构等构建共赢的生态圈,推动技术进步和企业的长期发展。目前企业员工3千人,业务遍及华北、中西、华东等25个省市的95338客户来电业务,是全国领先的一站式智能呼叫中心。合肥呼叫中心秉承诚信置业,致力于打造内外部最值得信赖、最具有强烈社会责任感的优质企业,截至目前,先后斩获2019年度“安徽省劳动保障诚信示范单位” “人才培训优秀实训基地”“合肥市残疾人就业扶贫基地”等荣誉称号。

工商信息

企业名称 安徽顺丰通讯服务有限公司
企业类型 有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 肖萍
经营状态 存续
成立时间 2013-02-05
注册资本 5000万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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