更新于 12月16日
职位描述
1. 客户咨询与需求分析：
·线上咨询的客户邀约到医院，建立良好信任关系。
2. 方案设计与专业讲解：
· 结合客户需求和机构医生、产品特色，设计科学、安全、有效的个性化医美治疗方案。
3. 销售与业绩达成：
· 准确挖掘客户潜在需求，有效解决客户疑虑，完成销售闭环，达成个人及团队业绩指标。
· 熟练运用咨询技巧和销售工具，促进成交。
4. 客户关系管理：
· 负责客户的全程跟进，包括术前准备、术后回访、效果跟踪及关怀，提升客户满意度。
· 建立并维护客户档案，确保信息准确无误。
· 积极处理客户投诉与异议，维护机构品牌形象。
· 通过优质服务激发老客户复购和转介绍。
5. 团队协作与学习：
· 与医疗团队（医生、护士）、运营团队紧密协作，确保服务流程顺畅。
· 持续学习行业最新知识、产品技术和销售技巧，定期参加内部培训。
任职要求
· 必备条件：
· 大专及以上学历，医学、护理学、皮肤学、市场营销、心理学等相关专业优先。
· 1年以上医美行业咨询或销售经验，有丰富的客户资源者优先。
· 出色的沟通表达能力、亲和力和共情能力，能快速与客户建立信任。
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 产业互联网平台、产业互联网平台
已审核
公司介绍
如丽隶属成都美哆网络科技有限公司，成立于2014年，公司旗下有“爱丽帮医美在线咨询、如丽医美app、求发app”等平台，多年来深耕医美第三方服务，为求美者在线提供专业、苛选的医学美容安全服务。2021年启动如丽品牌战略升级，整合旗下“爱丽帮”“求发”等平台正式推出“如丽医疗消费平台”。如丽消费医疗平台致力于打造互联网综合性医美与消费医疗综合服务平台，业务涵盖医美与消费医疗，囊括美学设计、美学服务、信息技术服务，医美、轻医美、齿科、皮肤、植发、瘦身塑型等消费医疗项目专业咨询服务，构建了一个全方位、立体式覆盖消费者术前和术后的完善服务价值链。自成立以来，如丽坚持“品质苛选，自定美丽”的品牌原则，始终致力于专业与服务苛选，让生活更美好。目前，如丽已拥有近40项知识产权，合作苛选且具有正规资质与的专业机构达3000+家，汇集国内外10000多名医师与专家，累计服务数百万求美者，更在2020年度荣获“医美之都”杰出贡献平台奖。在未来如丽将旨在帮助每一个求美者安心变美，让每一个消费者享受便捷透明的消费医疗服务，推动中国医美与消费医疗市场的成熟和健全发展。[公司规模]团队布局：目前团队260+人，未来一至三年的规划将实现100%的增长。城市布局：立足成都，涵盖全国，布局海外。业务布局：已实践医院严选、美学设计、健康医美的一站式服务。累计为超百万+的人实现求美梦想，并通过业务布局的拓展在不断的裂变增长，与此同时未来企业还将进驻更多业务领域。[人才理念] 人才文化：能力胜于经验与关系人才成就了许多商业与探索壮举，人才是我们最重要的资产，对于人才我们看重能力与德行远重于经验，时刻以创业公司的开放包容文化举贤纳士。如丽人才观：皮实、聪明、自驱力、耐心[企业文化] 使命：让美丽与健康同在管理文化：用心工作，尽情生活社会责任感：用户为本，向善而生愿景：成为领跑行业的互联网消费医疗服务平台核心价值观：诚信正直 服务至上 协同创新 创造效率经营理念：发挥平台品质苛选的引导作用，推动行业的健康发展
