职位描述
售后客服售前客服电话客服倒班制互联网电商产业互联网平台
岗位职责:
1、电话及在线为客户提供回收等咨询服务;
2、回收订单的跟进处理及回访,促使订单到货和成交;
3、手机碎屏保障的售后理赔审核处理;
4、妥善处理客户疑问或投诉,保证客户满意度;
任职要求:
1、20-35岁,有电话服务经验,普通话标准流利,高中以上学历;
2、打字速度快,要求40-50字/分钟以上,熟悉电脑常用软件操作;
3、性格温和,有亲和力,有良好的服务意识及沟通表达能力;
4、自驱力强,有责任心、抗压能力好,注重团队协作;
【薪酬】
薪酬结构:底薪+绩效+提成,综合薪资约6-8k
【工作及休息】
排班轮休制,休息天数按大小周计算,月休6天,入职满1年后有年假。
上班时间:7小时,早班8:00-17:00/9:00-18:00(休息2小时),晚班12:30-20:30/15:00-23:00(休息1小时)
公司优势:
1、有五险一金,上半月入职当月即可购买;
2、大公司实力强,所在行业发展前景好,工作有保障且稳定;
3、有晋级晋升机会;
工作地址:
湖州安吉县灵峰智慧谷东区8号楼闪回科技
1、电话及在线为客户提供回收等咨询服务;
2、回收订单的跟进处理及回访,促使订单到货和成交;
3、手机碎屏保障的售后理赔审核处理;
4、妥善处理客户疑问或投诉,保证客户满意度;
任职要求:
1、20-35岁,有电话服务经验,普通话标准流利,高中以上学历;
2、打字速度快,要求40-50字/分钟以上,熟悉电脑常用软件操作;
3、性格温和,有亲和力,有良好的服务意识及沟通表达能力;
4、自驱力强,有责任心、抗压能力好,注重团队协作;
【薪酬】
薪酬结构:底薪+绩效+提成,综合薪资约6-8k
【工作及休息】
排班轮休制,休息天数按大小周计算,月休6天,入职满1年后有年假。
上班时间:7小时,早班8:00-17:00/9:00-18:00(休息2小时),晚班12:30-20:30/15:00-23:00(休息1小时)
公司优势:
1、有五险一金,上半月入职当月即可购买;
2、大公司实力强,所在行业发展前景好,工作有保障且稳定;
3、有晋级晋升机会;
工作地址:
湖州安吉县灵峰智慧谷东区8号楼闪回科技
工作地点
湖州安吉县灵峰智慧谷-东区8号楼闪回科技

客户公司信息
客户公司名称 深圳慧通商务有限公司
客户公司地址 芜湖弋江区安徽省芜湖市弋江区峨山西路与官河路交口东北角华为云三山
客户公司人数 1000-9999人
公司信息
公司介绍
邦芒人力 创建于2007年,总部位于上海。 公司主营业务流程外包、制造中心外包、人事服务外包、SSC外包、人力资源SaaS服务、员工福利平台、产业园区运营等多航道业务,并积极探索互联网直聘平台等创新领域,以业务协作、资源交互的协同增效模式,打造全生态全产业链型企业。 公司现已实现全国核心市场布局,并积极开拓国际市场,目前有全球直营分公司228家,覆盖城市400余座,员工超过2600名,服务客户超3万家,服务雇员达100万。
工商信息
企业名称 上海邦芒人力资源有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 肖晨吉
经营状态 存续
成立时间 2012-06-21
注册资本 1500万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证

更新于 5月15日





