汉阳急聘线上客服（5k+社保）

一、岗位职责：
1.通过流量线索与客户沟通，介绍班型、服务、解答学员疑问，挖掘学员潜在需求；
2.按照既定流程，进行客户邀约、回访，维护良好的学员关系，提升学员满意度。
3. 准确记录学员信息，跟进客户意向，及时更新客户资料至公司系统，确保信息的完整性与准确性。
4. 积极参与团队内部培训与经验分享。
二、任职要求
1. 年龄18-30岁，性格开朗，思维活跃。
2. 具备良好的语言表达能力和沟通技巧，普通话流利，声音富有感染力。
3. 工作积极主动，有较强的责任心和抗压能力，能够适应公司工作节奏。
4. 具备简单的电脑操作技能。
5. 有较强的学习能力和应变能力，能够快速掌握公司产品知识 。
三、薪资福利
1. 薪资待遇：综合月薪5000 -12000元，上不封顶。
2. 福利保障：五险，免费停车场，节日福利、年假等。（三个月试用期）
3. 培训晋升：提供系统全面的岗前带薪培训与在职培训，帮助新人快速上手；完善的晋升机制，表现优秀者有机会晋升为团队主管、经理，开启管理生涯。
4. 团队氛围：年轻活力的团队，定期组织团建活动，如户外拓展、聚餐、KTV等，工作之余尽情享受欢乐时光。
四、工作环境与时间
1. 工作环境：舒适宽敞的办公环境，配备齐全的办公设备，为你提供良好的工作体验。
2. 工作时间：9:00-18：00 大小休
客服需要3名，其中1名的工作地点是星兰剑驾校（黄浦校区）(黄浦区的工作时间是8：30-5：30）
，其它岗位的工作地点是星兰剑驾校（琴台校区）