职位描述
订单售后处理邮政/快递
工作职责
1. 负责中国邮政快递订单的后台工单处理，涵盖订单拦截、客户答疑、催件跟进及退件协调等全流程操作。
2. 熟练运用办公软件记录工单信息
任职要求
1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心处理客户诉求。
2. 熟练掌握Word、Excel等办公软件，打字速度较快，能高效完成工单记录。
3. 工作细致认真，具备较强的责任心与问题解决能力。
4.大专及以上
补充说明
1. 薪资范围：综合4000元左右（底薪+绩效+200全勤）
2. 福利：五险、传统节假日福利、定期体检、定期团建、免费培训
3. 排班信息：8:30-18:00（午间休息12:00-14:30），双休排休
1. 负责中国邮政快递订单的后台工单处理，涵盖订单拦截、客户答疑、催件跟进及退件协调等全流程操作。
2. 熟练运用办公软件记录工单信息
任职要求
1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心处理客户诉求。
2. 熟练掌握Word、Excel等办公软件，打字速度较快，能高效完成工单记录。
3. 工作细致认真，具备较强的责任心与问题解决能力。
4.大专及以上
补充说明
1. 薪资范围：综合4000元左右（底薪+绩效+200全勤）
2. 福利：五险、传统节假日福利、定期体检、定期团建、免费培训
3. 排班信息：8:30-18:00（午间休息12:00-14:30），双休排休
展开该职位详情
工作地点
郑州金水区邮政大厦里面
工作地点
入职公司信息
入职公司 某大型公司
公司地址 嘉兴平湖市
公司人数 1000-9999人
公司信息
上海邦芒人力资源有限公司
不需要融资 · 500-999人 · 人力资源服务、企业服务
已审核
公司介绍
邦芒人力 创建于2007年，总部位于上海。 公司主营业务流程外包、制造中心外包、人事服务外包、SSC外包、人力资源SaaS服务、员工福利平台、产业园区运营等多航道业务，并积极探索互联网直聘平台等创新领域，以业务协作、资源交互的协同增效模式，打造全生态全产业链型企业。 公司现已实现全国核心市场布局，并积极开拓国际市场，目前有全球直营分公司228家，覆盖城市400余座，员工超过2600名，服务客户超3万家，服务雇员达100万。
工商信息
企业名称 上海邦芒人力资源有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 肖晨吉
经营状态 存续
成立时间 2012-06-21
注册资本 1500万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证
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