职位描述
用户运营数据运营商家运营产业互联网平台金融科技/数字金融
此岗位为实习岗位!!!
一、岗位职责1.数据对账支持
协助完成与合作商户的每日/月度数据对账,核对订单流水、分润金额及结算数据。整理对账差异,跟进异常订单处理,确保数据准确性与及时性。
2.用户运营执行
协助运营用户生命周期管理,包括用户拉新、活跃、留存等基础运营动作。
配合策划和执行线上活动(如报告活动、信用课堂推广),提升用户转化与复购。
3.商户运营维护
协助维护合作商户关系,处理日常沟通与问题反馈。
跟进商户接入进度,整理商户需求及运营数据报表。
4.运营数据分析
协助提取并整理核心运营数据(如支付成功率、客诉率、退款率等)。
输出周报/月报基础数据,配合运营主管进行趋势分析及策略建议。
5.客诉协同处理
协助客服团队处理与运营相关的客诉问题(如报告展示异常、支付失败等)。
二、任职要求
1、基本条件
统招大专及以上学历在读(大四、研二)或应届毕业生,专业不限;电子商务、市场营销、统计学、金融、计算机等相关专业优先。
2、技能要求
熟练使用Excel(数据透视表、VLOOKUP等基础函数);会使用SQL或Python进行数据处理者加分。
具备一定的文案撰写能力,能独立完成简单的活动文案或用户沟通话术。
对数据敏感,逻辑清晰,能发现异常数据并主动追问原因。
3、综合素质
工作细致、责任心强,能接受重复性数据核对工作。
具有良好的沟通能力和团队协作意识,能跨部门(商务、技术、客服)协同。
学习意愿强,对金融科技、信用风控行业感兴趣。
【加分项】
有互联网公司运营实习经验(用户运营、数据运营、商户运营均可)。
熟悉微信公众号后台、常见数据分析工具(如GrowingIO、神策)或客服系统。
三、薪资:150-200/天;包午餐,如果表现好,后期可以转为正式员工。
四、时间:10:00-18:00,周末双休
五、地址:浙江省杭州市上城区爵优科技大厦1706室
工作地点
杭州上城区爵优科技大厦17

客户公司信息
客户公司名称 某大型公司
客户公司地址 嘉兴平湖市
客户公司人数 1000-9999人
公司信息
公司介绍
邦芒人力 创建于2007年,总部位于上海。 公司主营业务流程外包、制造中心外包、人事服务外包、SSC外包、人力资源SaaS服务、员工福利平台、产业园区运营等多航道业务,并积极探索互联网直聘平台等创新领域,以业务协作、资源交互的协同增效模式,打造全生态全产业链型企业。 公司现已实现全国核心市场布局,并积极开拓国际市场,目前有全球直营分公司228家,覆盖城市400余座,员工超过2600名,服务客户超3万家,服务雇员达100万。
工商信息
企业名称 上海邦芒人力资源有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 肖晨吉
经营状态 存续
成立时间 2012-06-21
注册资本 1500万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证

更新于 今天




