订单处理员

线上业务对接客服招聘
岗位名称
线上客服（订单处理专员）
岗位职责
1. 负责公司订单全流程对接处理，包含订单接收、信息核对、进度跟进、状态更新等工作，确保订单顺利流转；
2. 及时解答客户关于订单查询、流程咨询、问题反馈等相关疑问，维护良好客户沟通；
3. 无需主动拓展业务，仅对接公司业务订单处理；
4. 整理订单相关数据，做好工作记录，配合团队完成日常业务衔接。
任职要求
1. 熟悉电脑基本操作，熟练使用微信、QQ、办公软件等线上沟通及办公工具；
2. 做事细心负责、有耐心，沟通表达清晰，具备基础服务意识；
3. 能稳定入职，工作认真踏实，服从工作安排，有订单处理、客服相关经验者优先；
4. 了解基础线上业务流程，能快速上手订单操作工作。
薪资福利
1. 薪资构成：底薪3500+绩效.
2. 福利完善：转正五险一金
3. 工作时间：每工作日8小时，单休，早9：00—晚18：00。