虚拟现实体验顾问

岗位职责
1.负责 VR 设备、虚拟现实内容的日常接待与体验讲解，引导顾客安全、顺畅完成 VR 体验。
2.熟练操作各类 VR 设备，及时处理体验过程中出现的简单故障与突发情况，保障体验流畅度。
3.为顾客提供沉浸式体验方案推荐，根据年龄、兴趣、体验场景推荐合适内容，提升体验满意度。
4.维护体验区环境卫生、设备整洁与摆放规范，做好设备日常点检、消毒与保养。
5.解答顾客关于 VR 技术、体验内容、操作方式等相关咨询，收集体验反馈并及时上报。
6.配合门店活动执行、客流疏导，协助完成体验预约、秩序维护及相关数据登记。
任职要求
1.形象气质良好，沟通表达自然亲切，有较强的服务意识与耐心。
2.对 VR/AR/ 元宇宙等新技术感兴趣，愿意学习软硬件操作知识。
3.具备良好的临场应变能力，能快速安抚体验者情绪、处理小问题。
4.有门店导购、客服、讲解员、游乐园服务等相关经验者优先。
5.工作认真负责，责任心强，能适应轮班 / 节假日排班。