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新能源汽车 4S店 售后服务经理

1-1.5万
  • 成都武侯区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

4S店汽车经销商售后管理
工作地址:武侯区、成华区、金牛区、双流区、龙泉区、郫都区
【岗位职责 】
1、负责售后前台管理工作,提升服务顾问接待流程及质量;
2、以提升客户体验和维修效率为目的,不断优化并完善前台与车间配合,及各岗位工作流程规范;
3、负责服务工作的具体开展,协助服务顾问处理客户抱怨,确保售后服务工作的顺利开展;
4、做好业务统计分析工作;
5、监督落实前台各岗位的客户关怀及邀约等工作,并做好前台人员的能力提升培训;
6、完成上级领导交付的其他工作;
【任职要求】
1.大专及以上学历,1年及以上同岗位服务管理经验;
2.具有良好的团队管理能力、沟通协调能力以及突发性事务处理能力;
3.持有C1驾照并熟练驾驶
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工作地点

成都武侯区新港集团(永乐盛世比亚迪王朝网店)-西南门

职位发布者

王倩/招聘经理

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公司Logo成都永乐盛世汽车销售服务有限公司
公司为成都新港集团旗下公司,新港集团于2001年创建于成都,以汽车销售、汽车售后服务为主营业务。截至2023年12月,新港集团在四川、贵州、西藏共投入建成44家比亚迪汽车4S店、城市展厅及商超零售店,70多家二级网点,在职员工超1500人,年销售量超30000辆。继2022年荣获金扳手服务百强,2024中国汽车流通行业经销商集团百强排行榜发榜,成都新港集团再次荣获2024年中国汽车百强经销商集团、2024新能源汽车百强经销商集团。新港集团目前主营产品为比亚迪王朝系列、海洋系列及腾势方程豹全系车型,2022年起销售业绩稳居西部8个省、地区第一,全国排名第8,预计2024年营业额将超过70亿。欢迎广大有志之士加入我们,一起谱写新港发展新篇章。
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