物业市场拓展岗

一、工作职责
（一）招投标标书全流程制作与管理
1. 负责各类住宅、商业园区、写字楼、产业园、公建配套等物业项目招投标工作，精准研读招标文件，梳理招标要求、评分标准、资质门槛、服务细则等核心内容，规避废标风险。
2. 独立完成标书整体编撰、排版、校对、封装、上传等全流程工作，涵盖商务标、技术标、服务方案、人员配置、设备配置、应急预案、服务礼仪、品质管控方案等全套内容，确保标书合规、完整、贴合评分标准。
4. 跟进投标报名、保证金缴纳、标书递交、开标公示等全流程事宜，及时记录投标数据，汇总投标结果，形成投标复盘报告。
（二）市场资源拓展与渠道开发
1. 具备物业行业市场资源拓展能力，主动挖掘新房交付、园区接管、老旧小区改造、政企物业外包、商业综合体等各类物业增量项目信息。
2. 拓展并维护开发商、政企单位、产业园运营方、中介渠道、同行资源等上下游合作资源，搭建稳定的项目信息渠道，持续积累优质项目资源库。
3. 开展市场调研工作，分析区域物业市场行情、竞品服务标准、报价体系、拓展策略，结合公司优势制定针对性市场拓展方案，提升项目中标率。
4. 负责前期商务对接、客户洽谈、需求沟通、方案宣讲，精准匹配客户物业服务需求，推进合作洽谈落地。
（三）述标答辩与商务谈判
1. 熟练掌握述标流程，独立完成现场述标、PPT宣讲、评委答疑、现场答辩等工作，逻辑清晰、专业得体地展示公司服务优势、团队能力、项目运营方案。
2. 精准预判评标关注点、答疑重难点，提前梳理答辩话术与应对方案，灵活应对现场突发问题，提升述标通过率。
3. 负责项目中标前商务谈判，对接合作细节、服务范围、收费标准、合作条款等，规避合作风险，保障公司合法权益。
（四）拓后项目落地与运维管理
1. 负责中标新项目的前期落地衔接工作，对接公司运营、工程、客服、秩序等部门，推进项目交接、团队组建、进场筹备、开荒落地等前期工作。
2. 做好拓后项目跟进管理，定期对接甲方单位、业主代表，跟进项目服务运营情况，收集客户反馈，及时协调解决运营初期各类问题，保障项目稳定运营。
3. 维护存量合作客户关系，做好客户回访、满意度维护，挖掘二次合作、续签、增量拓展机会，提升客户留存率与合作附加值。
4. 整理拓后项目运营数据、客户反馈数据，形成项目拓展落地复盘，优化后续拓展与服务方案。
二、任职要求
（一）学历与经验
1. 大专及以上学历，市场营销、物业管理、工商管理等相关专业优先；
2. 3年以上物业行业市场拓展、招投标相关工作经验，有独立做标、述标、项目拓展、拓后管理实操经验，有本地物业项目资源、政企合作资源者优先。
（二）专业能力
1. 熟练掌握物业招投标全流程，能够独立完成全套标书制作、校对、优化，熟悉各类物业项目评分规则，具备丰富的废标风险规避经验；
2. 具备优秀的述标答辩能力，语言表达流畅、逻辑清晰，临场应变能力强，可独立完成各类项目现场述标与评委答疑；
3. 具备市场资源拓展能力，善于渠道开发与商务洽谈，能够精准挖掘优质物业项目资源；
4. 懂项目拓后全流程管理，熟悉物业新项目进场、落地、运维、客情维护全流程，可有效衔接前端拓展与后端运营；
5. 熟练使用Office、PPT、标书排版等办公工具，具备优秀的文案撰写、方案优化能力。
（三）综合素质
1. 具备较强的市场敏感度、商务谈判能力、沟通协调能力与临场应变能力；
2. 工作严谨细致、责任心强，具备较强的目标感和抗压能力，能适应阶段性出差、外出述标洽谈；
3. 熟悉物业管理行业基础知识、服务标准与行业行情，了解政企物业、商业物业、住宅物业运营模式；
4. 具备良好的职业素养、团队协作意识，诚信务实，善于资源整合与客户维护。