三级物业管理员

一、门岗值守职责
负责小区出入口人员、车辆、物品进出管控。
外来访客、外卖、快递人员询问、登记、核实，禁止无关人员随意进入。
管控装修施工人员进出，查验出入证、登记进出时间。
大件物品搬出小区，核对业主签字、登记放行，防止财物丢失。
维持门口秩序、车辆停放有序，禁止占道、堵门。
二、园区巡逻职责
按规定路线、定时园区巡逻，涵盖楼道、地下车库、绿化带、围墙边角、消防通道。
检查门窗、路灯、监控、楼道门窗是否完好，有无可疑人员逗留、闲逛、推销。
巡查消防通道是否堵塞、消防器材是否完好、有无私拉乱接电线。
夜间加强巡逻，排查治安隐患、防火、防盗、防破坏。
发现漏水、设施损坏、路面破损等问题及时上报并做好记录。
三、车辆管理职责
指挥小区车辆有序进出、规范停放，禁止占用消防通道、主干道、他人车位。
管理地下车库、地面车位，疏导停车纠纷、乱停乱放。
巡查车辆有无车窗未关、车辆剐蹭、遗留贵重物品，及时联系车主或上报。
四、安全消防职责
熟悉小区消防设施位置，会使用灭火器、消防栓。
日常巡查楼道杂物堆放、电动车进楼入户、飞线充电，及时劝阻、制止、上报。
发生火情、冒烟、异常异味第一时间到场查看、上报、协助疏散人员。
配合物业做好消防检查、演练、安全宣传工作。
五、突发事件处理
处理业主邻里纠纷、吵闹、扰民等现场劝阻维稳。
遇到偷盗、闹事、醉酒、意外受伤等情况，第一时间制止、保护现场、上报领导，必要时报警。
暴雨、大风、暴雪等恶劣天气，加固围挡、排查隐患、协助业主安全通行。
六、日常值班与台账
严格上下班交接班，交接清楚当班异常、待处理事项。
认真填写值班记录、巡逻记录、车辆登记、外来人员登记。
礼貌接待业主问询，做好指引、简单答疑，不与业主争执。
服从物业经理、秩序主管安排，完成临时指派工作。
七、职业纪律要求
上班着装整齐、佩戴工牌、不脱岗、不睡岗、不玩手机沉迷娱乐。