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职位描述
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岗位职责：
1、负责日常来电处理、投诉接待、报修处理以及装修申报处理等；
2、负责业主走访、上门拜访、客户沟通等工作；
3、协助处理业主投诉、实时跟踪并开展意见调查等；
4、负责协助物业管理费的催缴等工作；
5、领导安排的其他工作以及突发异常处理等。
任职要求：
1、大专以上学历，物业管理等相关专业优先；
2、2年以上全国知名物业管理企业或高端住宅、写字楼同等岗位工作经验，具有相对丰富的物业管理经验；
3、沟通协调能力强，有服务意识；
4、专业技能过硬，有一定的文字功底；
5、熟悉常用的办公软件。
1、负责日常来电处理、投诉接待、报修处理以及装修申报处理等；
2、负责业主走访、上门拜访、客户沟通等工作；
3、协助处理业主投诉、实时跟踪并开展意见调查等；
4、负责协助物业管理费的催缴等工作；
5、领导安排的其他工作以及突发异常处理等。
任职要求：
1、大专以上学历，物业管理等相关专业优先；
2、2年以上全国知名物业管理企业或高端住宅、写字楼同等岗位工作经验，具有相对丰富的物业管理经验；
3、沟通协调能力强，有服务意识；
4、专业技能过硬，有一定的文字功底；
5、熟悉常用的办公软件。
工作地点
深圳罗湖区国际名园物业服务中心
公司信息
碧桂园生活服务集团股份有限公司
已上市 · 10000人以上 · 物业管理
已审核
公司介绍
碧桂园服务控股有限公司创立于1992年。经过26年的稳健发展,公司业务涵盖住宅、商业物业、写字楼、多功能综合楼、政府及其他公共设施、产业园、高速公路服务站、公园及学校等多种业态。秉持“急业主所急，想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念，碧桂园服务以扎实的业务，精益化管理，完成英国标准协会（BSI）质量管理体系ISO、环境管理体系ISO及职业健康安全体系三大认证，建立完善和精益化的物业管理和服务体系。依托强大的线下服务体系，整合社区商业资源，致力让业主体验物业服务的美好，围绕业主不动产保值增值，提供全生命周期服务。
工商信息
企业名称 碧桂园生活服务集团股份有限公司
企业类型 股份有限公司（非上市、外商投资企业投资）
法人代表 徐彬淮
经营状态 存续
成立时间 2004-04-19
注册资本 3.6亿元
认证资质
营业执照信息
