职位描述
2、负责无人机及相关设备(遥控器、电池、负载设备等)的故障诊断、维修、校准和保养工作,处理客户反馈的维修需求,确保维修及时、到位。
3、负责维修配件的管理,包括配件采购、库存管理、领用登记等,控制维修成本,确保配件供应充足且合理库存。
4、对接客户和销售团队,反馈维修进度和设备故障情况,提供技术咨询和解决方案,提升客户满意度;
5、收集维修过程中的设备故障信息,为产品优化提供依据。
6、负责维修团队的技能培训和考核,提升团队维修技术水平,规范维修操作流程,杜绝维修安全事故。
7、建立维修档案,记录维修情况、设备信息等,做好维修数据统计和分析,优化维修服务方案。
2、持低压电工证书或其他电气维修类证书,熟练掌握电气电路专业知识和线路焊接操作的优先
3、熟悉无人机的结构、原理和常见故障,具备扎实的维修技术,能独立完成无人机及相关设备的故障诊断和维修工作。
4、了解无人机相关配件的性能和更换流程,具备基础的配件管理能力,能合理控制维修成本。
5、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能耐心解答客户疑问,妥善处理客户投诉和维修需求。
6、责任心强、动手能力强,具备良好的团队协作精神,能承受一定的工作压力。
工作地点

公司信息
公司介绍
湖南中电金骏科技集团是一家集无人机产品研发、生产、销售、应用服务、培训、售后、信息化平台建设于一体的高新技术企业。 中电金骏深耕无人机应用行业十余年,拥有行业领先的博士管理团队,与上海交通大学、国防科技大学、北京航空航天大学等科研院所相关教授团队建立了长期稳固的合作关系,已和上海交通大学等单位成立合资公司,拥有丰富的高校团队资源。集团取得超20项国家专利、超40项计算机软件著作权,参与多项无人机生产及应用相关的地方标准、行业标准、团体标准牵头起草,公司获评湖南省高新技术企业、湖南省专精特新中小企业、湖南省省级企业技术中心、湖南省移动互联网重点企业等,目前已成为国内工业级民用无人机行业的领跑者。【产品简介】 🔹硬件:农业无人机、消防灭火无人机系统、除冰无人机系统、大载重无人直升机系统、全地域无人机智能巡检车系列等。 🔹软件:无人机智能巡检平台、车载无人机控制系统等。 🔹服务:大中型无人机运维服务保障、航空应急救援、CAAC无人机驾驶员培训、无人机编队表演等。 【成果资质】 取得超20项国家发明及实用新型专利、超40项软著,参与近10项无人机生产及应用相关的国标、地标、行标牵头起草,获评省高新技术企业、省专精特新中小企业、省级企业技术中心、省移动互联网重点企业等荣誉。【部分业绩】 深耕无人机应用行业十余年,在农业、应急、电力、公安、交通、水利、测绘、气象、文旅等方面积累丰富应用案例,合作伙伴包括国家电网、中石油、航天科工、大疆创新、东风越野车、中航工业、湖南电网、三大运营商等单位,与上交、国防科大、北航、中南等科研院所建立长期校企合作。

更新于 6月8日



