更新于 2026-05-08 00:12:21
职位描述
客服经理秩序负责人物业管理
职位描述：
1、负责对物业的客服部及秩序部全面统筹管理； 2、负责调度、协调各部门处理客户诉求，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施； 3、负责定期与业户沟通并监督管家与业户沟通工作，组织客户满意度调查，对业户反馈问题及时督促整改工作； 4、负责对管理区域内的公共部位、装修单元等进行巡查并监督管家的巡查工作；
5、负责组织物业服务相关费用的收缴工作；
6、负责小区车辆车场管理，消防安全管理，公共秩序维护等工作；
任职要求：
1、大中型物业同岗位三年以上工作经验。
2、沟通协调能力强，亲和力强。
3、对客户投诉纠纷有丰富的解决经验。
4、年龄30-43之间
1、负责对物业的客服部及秩序部全面统筹管理； 2、负责调度、协调各部门处理客户诉求，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施； 3、负责定期与业户沟通并监督管家与业户沟通工作，组织客户满意度调查，对业户反馈问题及时督促整改工作； 4、负责对管理区域内的公共部位、装修单元等进行巡查并监督管家的巡查工作；
5、负责组织物业服务相关费用的收缴工作；
6、负责小区车辆车场管理，消防安全管理，公共秩序维护等工作；
任职要求：
1、大中型物业同岗位三年以上工作经验。
2、沟通协调能力强，亲和力强。
3、对客户投诉纠纷有丰富的解决经验。
4、年龄30-43之间
工作地点
哈尔滨道里区昆仑赋
公司信息
昆仑瑞朗(黑龙江)物业服务有限公司
未融资 · 100-299人 · 物业管理、物业管理
已审核
公司介绍
哈尔滨市瑞朗物业管理有限公司成立于2017年6月，隶属黑龙江省昆仑房地产开发有限公司，注册资金100万，具有独立法人资格，公司主要从事住宅小区、公寓、写字楼、商场、停车场等项目的物业管理活动。“专业于精、卓越于心”是瑞朗的核心价值观，瑞朗人把每一天都当成一个新的起点，不断超越、高瞻远瞩、激情无限、风雨兼程、且行且歌；我们秉承“服务为本、忠实守信、成就客户、服务社会”的经营理念，瑞朗物业一直紧随客户，凭籍斩棘者的使命与热忱，从点滴做起、从细节做起、从标准做起，构筑和谐的客户关系群；“勤奋、务实、正直、奉献”是瑞朗人的工作精神，广纳良才、任人为贤、一才多能，组建一流的精英团队，构建专业的物管企业。“您的满意是我们一生的追求”！整合行业资源，开创多元发展格局，脚踏实地努力成为行业最具竞争力和影响力的企业。一切以客户为中心，以效率为目标，不懈努力，为客户创造最大的价值，是瑞朗人前行的动力！通讯地址：哈尔滨市道里区顾新街与和谐大道交汇处，西雅图水岸小区会所一楼（临时办公地点）。
工商信息
企业名称 昆仑瑞朗（黑龙江）物业服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 王庆文
经营状态 存续
成立时间 2017-06-22
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
