事故接待服务顾问

1.负责售后服务前台工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2.协助制定售后服务计划，负责维修任务安排和进度跟踪
3.解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理售后服务投诉;
任职要求:
1.具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程
2.具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;
4.积极主动，做事认真负责，对待客户友善热情。具备较强的学习能力和适应能力，能够快速上手工作。