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定制客服专员

5000-10000元
  • 福州闽侯县
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制服装/纺织/皮革家具制造装饰装修
一、岗位职责
1、接待并处理重要客户或复杂问题的咨询和投诉,提供卓越的客户服务体验。
2、负责客户的定制工艺(烫画、直喷、印绣花)工作
3、与其他部门紧密合作,确保客户问题的及时、有效解决,促进公司整体业务发展。
二、任职要求
1、需要会基础ps
2、优秀的沟通能力和客户服务意识,能够处理各种复杂问题和投诉。
3、能够发掘客户需求并促成交易。
4、熟练使用各种办公软件。
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工作地点

闽侯县冰宇服饰(福州仓库中心)正广通物流园C区3栋2楼

职位发布者

陈津雨/HR

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公司Logo福州冰宇供应链管理有限公司
冰宇集团深耕服装行业15年,针对国内外服装行业供应链及服装大数据积累开发推出的服装供应交易平台-1T3基础服饰。结合自有智能印绣工厂、服饰云仓等产品服务体系,通过整合服饰产业链集群,打造集研发、生产、销售于一体的服饰柔性供应链。先后在华南、华东地区多个城市设立线下服饰实体门店、供应链基地及仓库,布局上海、广州、福州、厦门、义乌、石狮等城市,并持续扩大仓储面积,提升服务品质,以配合集团市场规模的扩大,更好的满足客户需求,打造线上线下结合的生态系统。平台致力于为合作伙伴提供稳定、优势、多元化的产品及配套服务,有效解决服装供应链下沉难、销售渠道冗余等问题,打造业界领先的企业数智化协作平台,为中国制造业和基础衫行业的数智化转型提速赋能。仓库广泛覆盖全国11个省份,总库存面积超过38,000平方米,以广州、福州等主要仓库为中心,每款商品备有10000件以上的库存深度。总计近50,000个SKU,确保了商品种类的丰富多样性和供应的稳定性。
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